「東芝エアコンのリモコンが効かなくなり、エラーコードの点検08が表示された…」そんな経験はありませんか? 実は、よくあるトラブルなんです。
先日、当サイトの「無料相談窓口」にも、同じようなお悩みが寄せられました。
- 件名;
WH-UB03NJエアコンのリモコン - 内容;
温度かえると24度になる
点検08が表示されました
今回は、このご相談内容を元に、東芝のエアコンのリモコンが反応しなくなる原因と、その対処法について、エアコンのプロ「taichan」が詳しく解説していきます。
同じような悩みをお持ちの方は、ぜひ参考にしてみてください。
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この記事の監修者
「taichan(たいちゃん)」
エアコンの故障診断のエキスパート、taichanです。大学院でヒートポンプを研究し、特許も取得。大手電機メーカーで培った知識と15年以上の現場経験を活かしたセカンドオピニオンを無料相談Q&A(空調テック)で提供中。電気主任技術者、電気工事士、冷凍機械責任者など、多数の資格を保有。
taichanからの回答
エラーコード「点検08」の表示は、室内機の熱交換器の温度異常の場合に表示されます。
エラーコード「点検08」の意味
東芝のエアコンで「点検08」というエラーコードが表示される場合、四方弁の異常の可能性が高いです。四方弁は、エアコン内部で冷媒の流れを切り替える重要な部品です。
エラーコード「点検08」が表示される条件
- 冷房運転時: 室内熱交換器の温度が上昇する
- 暖房運転時: 室内熱交換器の温度が下降する
通常の温度変化と逆になった時に表示されるエラーコードです。このような症状が見られる場合は、四方弁が正常に動作していない可能性があります。
エラーコード「点検08」はエアコンの点検が必要
エラーコード「点検08」が表示された場合は、四方弁の故障や、それに関連する部品の故障が考えられます。これらの修理は専門的な知識と技術が必要となるため、無理せず専門業者に点検・修理を依頼しましょう。
- 電話:0120-1048-76 / 0570-0570-33
- FAX:0570-2006-57
- 受付時間:
9:00~18:00(月~土)
9:00~17:00(日・祝日) *指定休業日を除く - WEB修理受付:エアコン お客様サポート | 東芝ライフスタイル株式会社東芝ライフスタイル株式会社の公式ウェブサイトです。東芝ライフスタイル株式会社の会社概要、社会環境活動、採用情報、関係会社といった企業情報と、製品・サービス情報、お客様サポート窓口などについてご紹介します。
四方弁本体が故障している場合、修理費用が高額になる可能性があります。保証期間が過ぎてしまっている場合は、買い替えの検討が必要になるかもしれません。
注意点:
- エアコンの修理は感電などの危険が伴うため、必ず専門業者に依頼してください。
- ご自身でエアコンを分解したり修理しようとすると、故障を悪化させたり、保証が受けられなくなる可能性があります。
上記の情報が、お客様の問題解決の一助となれば幸いです。
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エアコンのトラブル、もう悩まない!解決への3ステップ
エアコンの調子が悪いと感じたら、まずは落ち着いて状況を把握しましょう。
電源が入らない、ランプが点滅する、異音がする、冷風が出ない、水が漏れる…など、具体的な症状は何でしょうか?
慌てずに、これからご説明する3つのステップに従って、ひとつずつ問題を解決していきましょう。
ステップ1:状況確認と原因特定
不具合の具体的な症状(例:冷えない、異音がする、水漏れするなど)を把握しましょう。そして、エアコンの不調の原因を探ります。取扱説明書を確認したり、簡単なセルフチェックを試してみることで、自分で解決できることもあります。
エアコンの調子が悪いときは、まずこちらで不具合内容をチェック!
>> エアコンの不具合診断(スマート診断ナビ)はこちら
ステップ2:修理の可否
エアコンの使用年数から、エアコンの修理が可能かどうかを判断します。保証や修理費用確認費用などを調べましょう。
修理を依頼する前に、まずは修理が可能かどうかを確認することができます。
>>修理はできる?診断したい方はこちら
ステップ3:業者選び
修理または買い替えを依頼する業者を選びます。 メーカーのサービスセンター、家電量販店、街の電気屋さんなど、様々な選択肢があります。 費用やサービス内容を比較検討し、信頼できる業者を選びましょう。
信頼できる業者を見つけるためのヒントはこちら
>>業者の違いが知りたい方はこちら
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- 修理が必要な場合でも、ご自身にぴったりの修理業者を見つけることができます。
- さらに、エアコンの寿命を診断し、買い替え時期の目安を知ることができます。
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