「せっかく買った新しいエアコンのリモコンなのに、エアコンが反応しない…」 そんな経験はありませんか? 実は、よくあるトラブルなんです。
先日、当サイトの「無料相談窓口」にも、同じようなお悩みが寄せられました。
- 件名; 購入したリモコンで操作出来ない
- 内容; リモコンが故障して同メーカー同デザインのリモコンを購入したのですが操作出来ません。古いリモコンでは操作出来るのですが、周波数が違うのか種類があるのか教えてください。
今回は、このご相談内容を元に、エアコンのリモコンが反応しない原因と、その対処法について、エアコンのプロ「taichan」が詳しく解説していきます。
同じような悩みをお持ちの方は、ぜひ参考にしてみてください。
似たような事例もチェック!
この記事の監修者「taichan」
エアコンの故障診断のエキスパート、taichanです。大学院でヒートポンプを研究し、特許も取得。大手電機メーカーで培った知識と15年以上の現場経験を活かしたセカンドオピニオンを無料相談Q&A(空調テック)で提供中。電気主任技術者、電気工事士、冷凍機械責任者など、多数の資格を保有。
taichanからの回答
リモコンが効かないと困りますよね。
新たに購入したリモコンでエアコンが操作できないということについては、以下の内容をご確認ください。
- 電池を確認する
新しいリモコンの電池が正しく入っているか、電池残量は十分か確認してください。 - 型番を確認する
同一メーカーでも型番が異なると操作できない場合があります。お手元のエアコンと新しいリモコンの型番が一致しているかご確認ください。 - チャンネル設定を確認する
エアコンとリモコンは、それぞれ特定のチャンネル(信号)で通信しています。エアコンとリモコンは、それぞれ特定のチャンネル(信号)で通信しています。チャンネル設定(信号の種類)が一致していないと、操作できない場合があります。チャンネル設定は、通常リモコンの「切換」や「モード」ボタンで変更できます。お使いのエアコンの取扱説明書をご確認いただき、チャンネル設定を確認・変更してみてください。
上記で解決しない場合は、以下のことも試してみてください:
- 汎用リモコンの設定を確認する
汎用リモコンは、初期設定が必要な場合があります。設定方法については、リモコンに付属の取扱説明書をご確認ください。うまく設定できない場合は、リモコンメーカーの相談窓口にお問い合わせください。 - リモコンの動作を確認する
スマートフォンのカメラを通してリモコンのボタンを押すと、肉眼では見えない信号(赤外線)が点滅する様子を確認できます。信号が点滅しない場合は、リモコンが正常に動作していない可能性があります。
上記を確認しても解決しない場合は、またお気軽にご相談ください。その際、エアコンとリモコンの型番をお知らせいただけると、よりスムーズな対応が可能です。
似たような事例もチェック!
エアコンのトラブル、もう悩まない!解決への5ステップ
エアコンの調子が悪いと感じたら、まずは落ち着いて状況を把握しましょう。
電源が入らない、異音がする、冷風が出ない…など、具体的な症状は何でしょうか?
慌てずに、これからご説明する5つのステップに従って、一つずつ問題を解決していきましょう。
ステップ1:状況確認
エアコンの型番や購入時期、保証期間などを確認します。 具体的な症状(例:冷えない、異音がする、水漏れするなど)を把握しましょう。
ステップ2:原因の特定
エアコンの不調の原因を探ります。 リモコンの電池切れやフィルターの目詰まりなど、自分で解決できることもあります。 取扱説明書を確認したり、簡単なセルフチェックを試してみましょう。
ステップ3:修理 or 買い替え
エアコンの寿命や修理費用を考慮し、修理と買い替えのどちらが適切か判断します。 一般的に、製造から10年以上経過しているエアコンは、買い替えを検討する方が良いでしょう。
ステップ4:業者選び
修理または買い替えを依頼する業者を選びます。 メーカーのサービスセンター、家電量販店、街の電気屋さんなど、様々な選択肢があります。 費用やサービス内容を比較検討し、信頼できる業者を選びましょう。
ステップ5:予防対策
エアコンを長く快適に使うためには、定期的な清掃やメンテナンスが重要です。 フィルターの掃除や室外機周りの掃除などをこまめに行いましょう。
\もっと詳しく知りたい方は…/
スマート診断ナビ
powered by 空調テック
を活用してみましょう!
- エアコンの不具合の原因を特定し、最適な解決策を提案します。
- 修理が必要な場合でも、ご自身にぴったりの修理業者を見つけることができます。
- さらに、エアコンの寿命を診断し、買い替え時期の目安を知ることができます。
スマート診断ナビはこちら↓
\ それでも解決しない場合は… /
エアコンのプロ「taichan」に直接相談してみましょう!
大学院でヒートポンプを研究し、特許も取得。大手電機メーカーで培った知識と15年以上の現場経験を持つtaichanが、あなたの疑問やお悩みに丁寧にお答えします。
taichanに相談する↓
実際の相談事例はこちら
無料相談Q&Aアンケート
このQ&Aは解決のヒントになりましたか?
ぜひ、ご意見・ご感想をお聞かせください。(例:改善点、分かりにくかった点など)