「東芝のエアコンで04と10のエラーコードが表示された…」 そんなお困りの声が、当サイトの問い合わせフォームに届きました。 今回は、東芝のエアコンでエラーコードが表示される原因と、その対処法についてエアコンのプロ「taichan」が詳しく解説していきます。
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同じような悩みをお持ちの方は、ぜひ参考にしてみてください。
お問い合わせ内容
- 件名; 東芝ルームエアコン エラーコード
- 内容;
RAS-402EDRでリモコンにはエラーコード04、室内ユニット表示部にエラーコード10と表示されています
taichanからの回答
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東芝のエアコンでエラーコード04と10が表示される場合、以下の原因が考えられます。
- エラーコード04（リモコン表示）
これは、室内機と室外機の通信エラーを示しています。
- エラーコード10（室内ユニット表示）
これは、200V電源の印加を示唆しています。
これらのエラーコードから、エアコンに不具合が発生している可能性が高いと考えられます。
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RAS-402EDRは200V機種ですので、ユーザー側の故障内容の把握という意味では、リモコン表示のエラーコードを参考にしておきましょう。
考えられる原因
- 基盤の故障（室内機または室外機）
- 渡り配線の誤接続または不良
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エアコンのコンセントの抜き差しやブレーカーの入り切りによるリセットで症状が改善しない場合は、専門業者に点検・修理を依頼することをお勧めします。
東芝お客様サポートへの連絡方法
- 電話：0120-1048-76 / 0570-0570-33
- FAX：0570-2006-57
- 受付時間：
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9:00～17:00（日・祝日） *指定休業日を除く - WEB修理受付：
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この記事が少しでもお役に立てれば幸いです。
注意点
- エアコンの分解や修理は、感電やケガの恐れがあるため、専門知識のない方は行わないでください。
- エアコンの故障を放置すると、症状が悪化したり、他の部品にまで影響が及んだりする可能性があります。早めの対処をおすすめします。
- この記事の内容は一般的な情報提供を目的としたものであり、特定の状況に対する解決策を保証するものではありません。
免責事項
- この記事の内容によって生じた損害について、一切の責任を負いません。
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