「電池交換してもリモコンの液晶が出ず動かない…」 そんな経験はありませんか？ 実は、よくあるトラブルなんです。
先日、当サイトの「無料相談窓口」にも、同じようなお悩みが寄せられました。
- 件名; リモコンの液晶表示が出ない
- 内容;
リモコンの液晶表示が出ません。電池交換しても出ません。どうしたらいいでしょか？
今回は、このご相談内容を元に、エアコンのリモコンの液晶が表示されない原因と、その対処法について、エアコンのプロ「taichan」が詳しく解説していきます。
同じような悩みをお持ちの方は、ぜひ参考にしてみてください。
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この記事の監修者
「taichan（たいちゃん）」
エアコンの故障診断のエキスパート、taichanです。大学院でヒートポンプを研究し、特許も取得。大手電機メーカーで培った知識と15年以上の現場経験を活かしたセカンドオピニオンを無料相談Q&A（空調テック）で提供中。電気主任技術者、電気工事士、冷凍機械責任者など、多数の資格を保有。
taichanからの回答
エアコンのリモコンの液晶が表示されずお困りなのですね。お問い合わせいただいた症状から、考えられる原因と対処法をいくつかご紹介します。
1. 電池の確認
- 新しい電池ですか？
新しい電池に交換したつもりでも、実は古い電池を使っていた、もしくは新しい電池でも不良品だったという可能性があります。 まずは、確実に新しい電池を使用しているか確認しましょう。 - 電池の向きは合っていますか？
電池のプラスとマイナスの向きを間違えてセットすると、リモコンは動作しません。電池ケースの表示をよく確認して、正しくセットしてください。 - 電池の接触部分にサビや汚れはありませんか？
電池とリモコンの接する金属部分にサビや汚れが付着していると、通電不良を起こす可能性があります。綿棒などで丁寧に掃除してみましょう。
2. リモコンの故障
上記の対処法を試しても改善しない場合は、リモコン本体の故障が考えられます。リモコンが故障しているかどうか、以下の方法で確認してみましょう。
- スマホのカメラで確認:
スマホのカメラを起動し、リモコンの先端をカメラに向けます。リモコンのボタンを押したときに、カメラに白い光が映れば、赤外線は出ています。 - AMラジオで確認:
AMラジオを近くに置き、リモコンのボタンを押します。ノイズが発生すれば、リモコンは正常に動作している可能性が高いです。
上記の方法を試しても反応がない場合は、以下の故障が考えられます。
- 液晶パネルの破損:
液晶パネルが破損していると、表示が出なくなることがあります。 - バックライトの故障:
バックライトが故障すると、液晶画面が暗くて見えなくなります。 - 内部回路の不良:
リモコン内部の回路に基板不良が起こっている可能性があります。
リモコンの故障が疑われる場合は、修理または交換を検討しましょう。メーカーのサポート窓口に問い合わせるか、家電量販店などで汎用リモコンを購入してください。
【メーカーサポートの連絡先一覧】
何かご不明な点があれば、お気軽に再度お問い合わせください。
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エアコンのトラブル、もう悩まない！解決への3ステップ
エアコンの調子が悪いと感じたら、まずは落ち着いて状況を把握しましょう。
電源が入らない、ランプが点滅する、異音がする、冷風が出ない、水が漏れる…など、具体的な症状は何でしょうか？
慌てずに、これからご説明する3つのステップに従って、ひとつずつ問題を解決していきましょう。
ステップ１：状況確認と原因特定
不具合の具体的な症状（例：冷えない、異音がする、水漏れするなど）を把握しましょう。そして、エアコンの不調の原因を探ります。取扱説明書を確認したり、簡単なセルフチェックを試してみることで、自分で解決できることもあります。
エアコンの調子が悪いときは、まずこちらで不具合内容をチェック！
＞＞ エアコンの不具合診断（スマート診断ナビ）はこちら
ステップ２：修理の可否
エアコンの使用年数から、エアコンの修理が可能かどうかを判断します。保証や修理費用確認費用などを調べましょう。
修理を依頼する前に、まずは修理が可能かどうかを確認することができます。
＞＞修理はできる？診断したい方はこちら
ステップ３：業者選び
修理または買い替えを依頼する業者を選びます。 メーカーのサービスセンター、家電量販店、街の電気屋さんなど、様々な選択肢があります。 費用やサービス内容を比較検討し、信頼できる業者を選びましょう。
信頼できる業者を見つけるためのヒントはこちら
＞＞業者の違いが知りたい方はこちら
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- エアコンの不具合の原因を特定し、最適な解決策を提案します。
- 修理が必要な場合でも、ご自身にぴったりの修理業者を見つけることができます。
- さらに、エアコンの寿命を診断し、買い替え時期の目安を知ることができます。
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