暖房をつけたのにエアコンが動かない！？
秋の終わりが近づき、朝晩の冷え込みが厳しくなってきましたね。そろそろ暖房の出番かな…とエアコンのリモコンを操作したものの、出てきたのはなぜか暖房がつかない…なんて経験はありませんか？
実はこれ、ダイキンエアコンの暖房時に起こる、よくあるトラブルの一つなんです。
「あれ？冷房はちゃんと動くのに…」
そう思われた方もご安心ください。この記事では、ダイキンエアコンで冷房はつくのに暖房だけ風が出ない原因 と、その対処法を分かりやすく解説していきます。
この記事で分かることはこちら！
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▶ステップ1：状況確認
ダイキン製エアコンが暖かくならない場合の故障診断を行います。
ダイキンのエアコンが暖かくならないのですね。まずは今の状態の確認を行いますので、以下の中から症状を選んでください。
この記事の監修者「taichan」
エアコンの故障診断のエキスパート、taichanです。大学院でヒートポンプを研究し、特許も取得。大手電機メーカーで培った知識と15年以上の現場経験を活かしたセカンドオピニオンを無料相談Q&A（空調テック）で提供中。電気主任技術者、電気工事士、冷凍機械責任者など、多数の資格を保有。
暖房がつかない！まずは自分でできるチェックポイント
ダイキンのエアコンはちょっとしたことが原因で暖房がつかなくなってしまうことがよくあります。
その場合、設定やメンテナンスをやり直せば暖房の風が出るようになり、また部屋を温かくすることができるようになりますので、以下の内容を一つづつチェックしてみて下さい。
エアコンの暖房の温風が出ないのは、設定温度と室温の関係が原因かもしれません。
エアコンは室外機が動いていないと、暖かい風を出すことができない仕組みになっています。暖房中でも、設定温度が室温より低いと室外機が止まって、温風が出なくなることがあります。
自動運転でも同じです。故障ではなく、室温が設定温度に達したためであれば、設定温度を少し上げると室外機が動き出して、エアコンからも温風も出てくるはずです。
一度、設定温度を普段より２～３℃高めに設定して温風が出てくるかどうか様子を見てください。
エアコンの暖房が動かない意外な原因として、リモコンの表示と本体の設定がずれていることが挙げられます。リモコンでは暖房モードになっているのに、本体が冷房や送風になっていると、温風は出てきません。
お子さんなどがリモコンを誤操作した可能性もありますので、リモコンをエアコンに向けて再度モード設定を確認してみてください。
エアコンは室外機が動いていないと室内機から暖かい風が出てこない仕組みになっています。
エアコンの電源を入れたら室外機のところに行き、①室外機のファンが回っていること、②室外機の中にある圧縮機が起動していること（ブゥ～～ン・・・というような低い音がしているか）を確認して下さい。
運転中に室外機が途中で止まってしまうような場合は、こちらの記事が参考になります。
冬場の暖房運転の場合、室内機には高温高圧の冷媒ガスが流れ込んできています。
室内機側のエアコンフィルターがあまりにも汚れてしまっていると、冷媒ガスの圧力が上がりすぎてしまってエアコン本体が途中でエラー停止して風が出なくなってしまうことがあります。
長い間エアコンフィルターを掃除していなかったという場合、掃除機などを使ってフィルターに付いたホコリを掃除してエアコンを再始動してみて下さい。
冬場の暖房運転だけに限った話ですが、エアコンの場合、霜取り運転と呼ばれる室外機についた霜を溶かすプログラムが作動している場合があります。
除霜運転中は、室内機のファンは停止、または微風となり、室外機は圧縮機は動作している（ブゥーンという低い音はなっている）ものの、室外機のファンは停止している状態になっています。
一般的には、霜取り運転は「暖房（数時間）→除霜運転（数分）→暖房・・・」というパターンで行われますが、何らかの理由で暖房運転開始時に室外機に霜がついたと判断された場合、暖房の開始直後から行われることもあるため、数分から十数分の間、エアコンから暖かい風が出てこないことがあります。
室内機は動いていないけど室外機からはブゥーンという音がしている場合、しばらく待っていれば暖房が開始されますのでこれはエアコンの故障ではありません。
これらのチェック項目を試しても暖房の風が出ない場合は、残念ながら故障の可能性があります。修理費用や修理依頼の方法など、さらに詳しい情報については、記事後半の「冷房は効くのに暖房が効かない原因と修理費用」の章をご覧ください。
エアコンをリセットして一時的なエラーを解消する
エアコンのリセットとは、基板などに溜まっている電気を抜くことによって、一時的なエラーを解消する方法のことです。
エアコンのリセット方法
エアコンのリセット方法は機種によって異なりますが、一般的には以下の手順で行います。
- エアコンの電源を切る:
リモコンまたは本体の電源ボタンでエアコンの電源を切ります。 - コンセントプラグを抜く:
エアコンのコンセントプラグを抜きます。 - 数分間待つ:
5分ほど待ち、エアコンの内部回路をリセットします。 - コンセントプラグを差す:
エアコンのプラグをコンセントに差します。 - エアコンの電源を入れる:
リモコンまたは本体の電源ボタンでエアコンの電源を入れます。
リセット後の確認
エアコンのリセット後、以下の点を確認してください。
- 室外機が動き出したか
- 暖かい風が出ているか
エアコン本体の動作確認
エアコン本体に問題がないかを確認するために、「応急運転ボタン」を押してみましょう。応急運転ボタンは、エアコン本体にある、通常は小さくて目立たないボタンで、リモコンを使わずにエアコンを起動できる機能です。
応急運転スイッチの使い方
ルームエアコンには「応急運転スイッチ」というものが室内機本体の下側や前面パネルを開いたところについていて、この応急運転スイッチを使えば、リモコンを使わずにエアコンを起動する事ができます。
- 取扱説明書をよく読み、応急運転ボタンの位置を確認します。
- ボタンが小さい穴に隠れている場合は、細い棒などを使って押します。
- 応急運転ボタンを押すと、エアコンが起動します。起動する運転モードや設定温度は、メーカーや機種によって異なります。
応急運転後の確認
エアコンの応急運転を行った後、以下の点を確認してください。
- 室外機が動き出したか
- 暖かい風が出ているか
この応急運転スイッチでエアコンを強制起動した結果、ちゃんとエアコンが動いたようであればエアコン本体の基本機能に異常はないということになります。
冷房は効くのに暖房が効かない原因と修理費用の相場
冷房は効くのに暖房だけが効かない場合、エアコン本体に不具合が発生している可能性があります。
ダイキンエアコンでよくある原因は以下の通りです。
エアコンが冷房と暖房を切り替えるために、室外機の中に「四方弁」と呼ばれる重要な部品があります。これは、冷媒（エアコンを冷やしたり温めたりするガス）の流れ道を変えることで、冷暖房を切り替える役割を担っています。
冷房運転時の冷媒の流れ
暖房運転時の冷媒の流れ
イメージとしては、電車のポイント切り替えのようなものですね。レールを切り替えることで、電車の進む方向が変わります。四方弁も同様に、冷媒の流れ道を変えることで、冷房と暖房を切り替えているんです。
この四方弁が故障してしまうと、冷房は正常に動作するのに、暖房だけができなくなることがあります。
四方弁の故障には、主に2つのパターンがあります。
- 電磁コイルの故障：
四方弁を動かすための電磁コイルが壊れてしまうケース。経年劣化やサビなどが原因で起こりやすいです。 - 四方弁本体の故障：
四方弁自体が壊れてしまうケース。こちらは比較的稀なケースですが、発生すると修理費用が高額になる傾向があります。
四方弁が故障すると、暖房運転時に冷たい風が出てくる、といった症状が現れます。
もしこのような症状に心当たりがあれば、四方弁の故障を疑ってみましょう。
四方弁の修理費用相場
| 症状 | 故障原因と修理費用相場 |
|---|---|
| 暖房が動かない（冷たい風が出てくる） | 【故障原因】電磁コイル（四方弁）の故障 【修理方法】電磁コイルの交換 【料金相場】1～3万円 |
| 【故障原因】四方弁本体の故障 【修理方法】四方弁の交換（ロウ付け） 【料金相場】8～17万円 【備考】可能性は低い。メーカー保証（5年）の可能性有 |
※修理費用の相場は、メーカーサポートに依頼した場合のおおよその金額です。
電磁コイルの故障であれば、交換だけで修理が完了します。しかし、四方弁本体の故障となると、溶接を伴う大掛かりな修理が必要になるため、費用が高額になります。
場合によっては、エアコンの買い替えを検討した方が良いケースもあるでしょう。
エアコンには、人間の頭脳のように、全ての動作を制御している「制御基盤」と呼ばれる部品があります。
この制御基盤が故障すると、エアコンは正常に動作しなくなってしまいます。 例えば、四方弁の切り替えを指示できなくなることで、暖房だけが効かなくなる、といった症状が起こる可能性があります。
制御基盤の故障が疑われるケース
- 四方弁を磁石で手動操作したら、冷房も暖房も正常に動作した。
- 暖房運転時にエラーコードが表示される。
- エアコンが全く反応しない。
制御基盤の修理費用相場
| 症状 | 故障原因と修理費用相場 |
|---|---|
| 暖房が動かない（冷たい風が出てくる） | 【故障原因】基盤の故障 【修理方法】部品交換 【料金相場】1～3万円 |
※修理費用の相場は、メーカーサポートに依頼した場合のおおよその金額です。
制御基盤の故障は、基盤の交換修理によって改善されます。
ただし、基盤の不具合は、ちょっとした原因で発生することがあります。 そのため、エアコンの電源プラグを抜き差しして本体をリセットするだけで、復旧する可能性も十分にあります。
専門業者に点検を依頼する前に、一度、以下で紹介する本体リセットを試してみることをおすすめします。
エアコン内部では、「冷媒ガス」と呼ばれる物質が循環することで、部屋を冷やしたり温めたりしています。
この冷媒ガスが、配管の劣化や接続部分の緩みなどによって漏れ出てしまうと、エアコンは正常に動作しなくなります。
特に暖房の場合、冷媒ガスが不足すると、温かい風が出にくくなるため、部屋が暖まりにくくなります。
冷媒ガス漏れの特徴
- 暖房運転時に生ぬるい風しか出てこない。
- 冷房は効くように感じる。（※外気温が低い場合は、ガス漏れしていても冷風が出る場合がある）
冷媒ガス漏れの簡易チェック方法
専門業者は「ゲージマニホールド」や「リークチェッカー」という専用の計測機器を使ってガス漏れの有無を確認しますが、実は素人でも簡単にチェックする方法があります。
それは、エアコンの吸込口と吹出口の温度差を測ることです。
- STEP1：暖房運転で温度と風量を最大にする
まず、エアコンを暖房運転に設定し、温度設定を最高、風量を最大にします。 - STEP2：吸込温度と吹出温度を測定する
吸込温度：エアコン上部（天井付近）の温度を測定します。
吹出温度：エアコンの吹出口から出ている風の温度を測定します。
- STEP3：温度差を確認する
- 吹出温度と吸込温度の差が 16～23℃ の範囲内であれば、正常に動作していると考えられます。
もし、エアコンから暖かい風が出るものの、温度差が16℃よりも極端に小さい場合は、冷媒ガスが漏れている可能性が高いです。
冷媒ガス漏れの修理費用相場
| 症状 | 故障原因と修理費用相場 |
|---|---|
| 暖房が効かない（生ぬるい風しか出てこない） | 【故障原因】冷媒ガス漏れ（継ぎ手部分） 【修理方法】ガス漏れ修理（フレア加工）とガスチャージ 【料金相場】1～3万円 |
| 【故障原因】冷媒ガス漏れ（配管パーツの腐食など） 【修理方法】ガス漏れ修理（ロウ付けまたは部品交換）とガスチャージ 【料金相場】8～17万円 【備考】可能性は低い。メーカー保証（5年）の可能性有 |
※修理費用の相場は、メーカーサポートに依頼した場合のおおよその金額です。
冷媒ガス漏れの修理費用は、漏れ箇所や修理方法によって大きく異なります。配管の接続部分からの軽微な漏れであれば、比較的安価に修理できますが、熱交換器などからの漏れの場合は、高額になる可能性があります。
まとめ｜暖房トラブル解決のヒント
ダイキンエアコンで「冷房は動くのに暖房がつかない」という場合、以下の3つの原因が考えられます。
- 四方弁の不具合：
冷媒の流れを切り替える四方弁が故障している。 - 制御基盤の故障：
エアコンの動作を制御する基盤が故障している。 - 冷媒ガス漏れ：
冷媒ガスが漏れてしまっている。
これらのトラブルに対処するには、以下の方法を試してみましょう。
- 本体リセット：
エアコンの電源プラグを抜き差しして、本体をリセットする。 - 強制起動：
応急運転スイッチを使って、エアコンを強制的に起動する。 - 温度差チェック：
吸込口と吹出口の温度差を測り、冷媒ガス漏れがないか確認する。
エアコンのトラブルは、早めの対処が大切です。もし、解決しない場合は、ダイキンの修理窓口に連絡しましょう。
ダイキンコンタクトセンターへの連絡方法
- 電話：0120-88-1081
- FAX：0120-07-0881
- 受付時間：24時間（年中無休）
- 取扱説明書：https://www.free.dtnet.daikin.co.jp/DT-NET/torisetu/search
- AIチャット：https://www.daikincc.com/AI_chatsupport/ra.html
- WEB修理受付：https://www.daikincc.com/acceptnew/ippantop.php
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