異音・騒音・振動

エアコンから「ポコポコ」「ポンポン」音がする?その原因と対処法とは【プロが解説】


エアコンから異音が聞こえる写真

エアコンから『ポコポコ』『ポンポン』と音がして、故障かな?と不安になったことはありませんか?

実は、この音はエアコンの故障ではなく、ドレンホースという排水ホースから空気が逆流している音なんです。

この記事では、その原因や対処法、さらに予防策まで詳しく解説していきます。 安心してエアコンを使い続けるために、ぜひ最後まで読んでみてください。

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ステップ1:状況確認

エアコンの異音に関する故障診断を行います。

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エアコンから異音が聞こえるのですね。まずはどこから異音が聞こえてくるのか教えて下さい。

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ドレンホースを空気が逆流する時の音について

ドレンホースとは、エアコン内部で発生した結露水を排出するためのホースです。

エアコンドレンパンと結露水排出のイラスト図

気密性の高い住宅では、室内と室外の気圧差によって、このドレンホースから空気が逆流し、室内機内部で「ポコポコ」、「ポンポン」という音が発生することがあります。 これは、特に換気扇を使用している時や、強風時に起こりやすい現象です。

対処法

  • 換気:
    窓をほんの少し開けるなどして、室内外の気圧差を解消する
  • 換気扇の停止:
    換気扇を停止してみる
taichan
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上記の方法を試しても音が改善した場合は、ドレンホースの空気の逆流が原因の可能性が高いでしょう。原因を根本的に解消するためには、逆流防止弁という部品の取り付けがおすすめです。

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エアコンからの異音を未然に防ぐ3つの予防策

エアコンからの異音は機器の劣化や不具合で発生する場合もありますが、メンテナンス不足が原因で発生することもあります。

taichan
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エアコンからの異音を未然に防ぐには、以下の3つの予防策を心がけましょう。

エアコンのフィルターは、2週間~1ヶ月に1回を目安に掃除しましょう。フィルターが目詰まりすると、エアコンの風量が低下し、異音の原因となるだけでなく、冷暖房効率も悪くなります。

エアコンフィルターにたまったホコリの写真

掃除方法:

  1. エアコンの電源を切り、コンセントを抜く。
  2. フィルターを取り外す。
  3. 掃除機でホコリを吸い取る。
  4. 水洗いをする場合は、中性洗剤で優しく洗い、よく乾燥させる。
  5. フィルターを元に戻す。

ポイント:

  • フィルターが破損している場合は、新しいものに交換しましょう。
  • フィルター掃除の頻度は、使用環境やエアコンの種類によって異なります。

室外機の周りに物が置かれていると、接触などによる異音の原因となることがあります。また、雑草が伸びて室外機に絡まっていると、ファンの回転を妨げ、異音や故障の原因となることがあります。

エアコンの室外機の周りに物が置かれて風が通らない画像

ポイント:

  • 室外機の周りは、常に30cm以上空間を空けましょう。
  • 落ち葉やゴミなどはこまめに取り除きましょう。
  • 雑草は定期的に刈り取りましょう。

エアコン内部のカビやホコリは、異音の原因となるだけでなく、健康にも悪影響を及ぼす可能性があります。1~2年に1回を目安に、エアコンクリーニングを行いましょう。

エアコンクリーニングの写真

ポイント:

  • エアコンクリーニングは、専門業者に依頼することをおすすめします。

まとめ

エアコンの「ポコポコ」や「ポンポン」という音は、故障ではありません。音が気になる場合は、音が鳴ったときは窓を少し開けて対処するか、逆流防止弁を取り付けましょう。定期的なメンテナンスや、異音発生時の適切な対処法を理解しておくことで、エアコンを長く安心して使い続けることができます。

この記事を参考に、異音の不安を解消し、快適な生活を送ってください。

taichan
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エアコンの異音について点検や修理を依頼する場合、スマホなどで異音を録音しておき、実際にその音を業者の人に聞いてもらえるようにしておくとと話がスムーズに進みますよ。


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エアコンのトラブル、もう悩まない!解決への3ステップ

エアコンの調子が悪いと感じたら、まずは落ち着いて状況を把握しましょう。
電源が入らない、ランプが点滅する、異音がする、冷風が出ない、水が漏れる…など、具体的な症状は何でしょうか?

taichan
taichan

慌てずに、これからご説明する3つのステップに従って、ひとつずつ問題を解決していきましょう。

ステップ1:状況確認と原因特定

不具合の具体的な症状(例:冷えない、異音がする、水漏れするなど)を把握しましょう。そして、エアコンの不調の原因を探ります。取扱説明書を確認したり、簡単なセルフチェックを試してみることで、自分で解決できることもあります。

エアコンの調子が悪いときは、まずこちらで不具合内容をチェック!
>> エアコンの不具合診断(スマート診断ナビ)はこちら

ステップ2:修理の可否

エアコンの使用年数から、エアコンの修理が可能かどうかを判断します。保証や修理費用確認費用などを調べましょう。

修理を依頼する前に、まずは修理が可能かどうかを確認することができます。
>>修理はできる?診断したい方はこちら

ステップ3:業者選び

修理または買い替えを依頼する業者を選びます。 メーカーのサービスセンター、家電量販店、街の電気屋さんなど、様々な選択肢があります。 費用やサービス内容を比較検討し、信頼できる業者を選びましょう。

信頼できる業者を見つけるためのヒントはこちら
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      プロフィール

      この記事の監修者
      「taichan(たいちゃん)」

      エアコンの故障診断のエキスパート、taichanです。大学院でヒートポンプを研究し、特許も取得。大手電機メーカーで培った知識と15年以上の現場経験を活かしたセカンドオピニオンを無料相談Q&A(空調テック)で提供中。誰にとってもストレスなエアコン故障、そんな時に少しでも私のアドバイスがあなたのお力になることができれば幸いです。

      【保有資格】

      • 第三種電気主任技術者
      • 第一種冷凍機械責任者
      • 第一種電気工事士
      • 第二種電気工事士
      • 認定電気工事従事者
      • 冷媒回収技術者
      • 小型移動式クレーン
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