「東芝のエアコンで04と10のエラーコードが表示された…」 そんなお困りの声が、当サイトの問い合わせフォームに届きました。 今回は、東芝のエアコンでエラーコードが表示される原因と、その対処法についてエアコンのプロ「taichan」が詳しく解説していきます。
taichan
同じような悩みをお持ちの方は、ぜひ参考にしてみてください。
お問い合わせ内容
- 件名; 東芝ルームエアコン エラーコード
- 内容;
RAS-402EDRでリモコンにはエラーコード04、室内ユニット表示部にエラーコード10と表示されています
taichanからの回答
taichan
東芝のエアコンでエラーコード04と10が表示される場合、以下の原因が考えられます。
- エラーコード04(リモコン表示)
これは、室内機と室外機の通信エラーを示しています。
- エラーコード10(室内ユニット表示)
これは、200V電源の印加を示唆しています。
これらのエラーコードから、エアコンに不具合が発生している可能性が高いと考えられます。
taichan
RAS-402EDRは200V機種ですので、ユーザー側の故障内容の把握という意味では、リモコン表示のエラーコードを参考にしておきましょう。
考えられる原因
- 基盤の故障(室内機または室外機)
- 渡り配線の誤接続または不良
taichan
エアコンのコンセントの抜き差しやブレーカーの入り切りによるリセットで症状が改善しない場合は、専門業者に点検・修理を依頼することをお勧めします。
東芝お客様サポートへの連絡方法
- 電話:0120-1048-76 / 0570-0570-33
- FAX:0570-2006-57
- 受付時間:
9:00~18:00(月~土)
9:00~17:00(日・祝日) *指定休業日を除く - WEB修理受付:エアコン お客様サポート | 東芝ライフスタイル株式会社東芝ライフスタイル株式会社の公式ウェブサイトです。東芝ライフスタイル株式会社の会社概要、社会環境活動、採用情報、関係会社といった企業情報と、製品・サービス情報、お客様サポート窓口などについてご紹介します。
taichan
この記事が少しでもお役に立てれば幸いです。
注意点
- エアコンの分解や修理は、感電やケガの恐れがあるため、専門知識のない方は行わないでください。
- エアコンの故障を放置すると、症状が悪化したり、他の部品にまで影響が及んだりする可能性があります。早めの対処をおすすめします。
- この記事の内容は一般的な情報提供を目的としたものであり、特定の状況に対する解決策を保証するものではありません。
免責事項
- この記事の内容によって生じた損害について、一切の責任を負いません。
エラーコードについて、他の相談事例も見てみましょう。
無料相談Q&Aアンケート
taichan
このQ&Aは解決のヒントになりましたか?
ぜひ、ご意見・ご感想をお聞かせください。(例:改善点、分かりにくかった点など)