エアコンが冷えない/暖まらないエアコンの無料相談Q&A

エアコンの暖房だけ効かないのはなぜ?故障?設定ミス?プロが原因別に解説|無料相談への回答事例


「エアコンの冷房や送風は風が出るのに、暖房だけが動かない…」 そんな経験はありませんか? 実は、よくあるトラブルなんです。

先日、当サイトの「無料相談窓口」にも、同じようなお悩みが寄せられました。

  • 件名; 暖房だけうごかない
  • 内容; 今年購入
    暖房機能使うのは始めて
    冷房、送風は風が出るのに暖房にすると風が出ない

今回は、このご相談内容を元に、エアコンの暖房だけが動かない原因と、その対処法について、エアコンのプロ「taichan」が詳しく解説していきます。

taichan
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同じような悩みをお持ちの方は、ぜひ参考にしてみてください。

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この記事の監修者
「taichan(たいちゃん)」

エアコンの故障診断のエキスパート、taichanです。大学院でヒートポンプを研究し、特許も取得。大手電機メーカーで培った知識と15年以上の現場経験を活かしたセカンドオピニオンを無料相談Q&A(空調テック)で提供中。電気主任技術者、電気工事士、冷凍機械責任者など、多数の資格を保有。


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taichanからの回答

taichan
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暖房機能だけが動作しないとのこと、ご心配ですね。 考えられる原因をいくつかご紹介しますので、状況に合わせてご確認ください。

1. 電源・設定の確認

まずは基本的な確認事項です。

  • 電源プラグはきちんとコンセントに差し込まれていますか?
  • リモコンの運転モードは「暖房」になっていますか?
  • 設定温度は室温より高くなっていますか?
  • タイマー設定になっていませんか?

2. 室外機の確認

暖房運転時は、室外機で熱交換が行われます。

  • 室外機の周りに物はありませんか? 少なくとも30cm以上は隙間を空けてください。
  • 室外機に雪や氷が付着していませんか? 霜取り運転がうまく作動していない可能性があります。
  • 室外機のファンは回っていますか? 回っていない場合は、室外機内部の故障が考えられます。

3. 応急運転の確認

  • 一部のエアコンには、応急運転ボタンが備わっています。取扱説明書を参照し、応急運転ボタンで動作するか確認してみましょう。
  • 応急運転で暖房が動作する場合は、リモコンやエアコン本体の制御基板、冷媒回路などに問題がある可能性があります。

4. その他

  • 暖房運転を始めてすぐは、温風が出るまで時間がかかる場合があります。 しばらく様子を見てみましょう。

上記の方法を試しても暖房が効かない場合

上記を確認しても解決しない場合は、以下の点にご注意ください。

  • エアコン内部の部品(四方弁、冷媒ガスなど)や電気系統(基板など)に問題がある可能性があります。
  • 今年購入されたばかりとのことですので、初期不良の可能性も考えられます。
  • 安全のため、無理に修理しようとせず、販売店やメーカー、専門業者に相談することをお勧めします。
taichan
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今年購入されたばかりとのことですので、初期不良の可能性も考えられます。メーカーや販売店保証で対応できる可能性もありますので、一度、メーカや販売店に問い合わせてみてください。

補足

  • エアコンの機種や設置環境によって、原因や対処法が異なる場合があります。
  • より詳しい情報を得るためには、エアコンの取扱説明書をよくお読みください。
taichan
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何かご不明な点があれば、お気軽に再度お問い合わせください。

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エアコンのトラブル、もう悩まない!解決への3ステップ

エアコンの調子が悪いと感じたら、まずは落ち着いて状況を把握しましょう。
電源が入らない、ランプが点滅する、異音がする、冷風が出ない、水が漏れる…など、具体的な症状は何でしょうか?

taichan
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慌てずに、これからご説明する3つのステップに従って、ひとつずつ問題を解決していきましょう。

ステップ1:状況確認と原因特定

不具合の具体的な症状(例:冷えない、異音がする、水漏れするなど)を把握しましょう。そして、エアコンの不調の原因を探ります。取扱説明書を確認したり、簡単なセルフチェックを試してみることで、自分で解決できることもあります。

エアコンの調子が悪いときは、まずこちらで不具合内容をチェック!
>> エアコンの不具合診断(スマート診断ナビ)はこちら

ステップ2:修理の可否

エアコンの使用年数から、エアコンの修理が可能かどうかを判断します。保証や修理費用確認費用などを調べましょう。

修理を依頼する前に、まずは修理が可能かどうかを確認することができます。
>>修理はできる?診断したい方はこちら

ステップ3:業者選び

修理または買い替えを依頼する業者を選びます。 メーカーのサービスセンター、家電量販店、街の電気屋さんなど、様々な選択肢があります。 費用やサービス内容を比較検討し、信頼できる業者を選びましょう。

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      「taichan(たいちゃん)」

      エアコンの故障診断のエキスパート、taichanです。大学院でヒートポンプを研究し、特許も取得。大手電機メーカーで培った知識と15年以上の現場経験を活かしたセカンドオピニオンを無料相談Q&A(空調テック)で提供中。誰にとってもストレスなエアコン故障、そんな時に少しでも私のアドバイスがあなたのお力になることができれば幸いです。

      【保有資格】

      • 第三種電気主任技術者
      • 第一種冷凍機械責任者
      • 第一種電気工事士
      • 第二種電気工事士
      • 認定電気工事従事者
      • 冷媒回収技術者
      • 小型移動式クレーン
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