エアコンが冷えない/暖まらない

エアコンの効きが悪い時に試したいリセット方法と原因チェックリスト【専門家監修】


エアコンが効かない写真

せっかくエアコンがあるのに、効きが悪くて部屋が全然冷えない…そんな経験はありませんか?

「故障かな?」と不安になる前に、 まずは自分でできる簡単なチェックとリセットを試してみましょう!

この記事では、エアコンの専門家監修のもと、エアコンが効かない時の原因チェックリストと、誰でもできるリセット方法をわかりやすく解説しています。







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ステップ1:状況確認

エアコンが効かない場合の故障診断を行います。

taichan
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エアコンが効かないのですね。まずは今の状態の確認を行いますので、以下の中から症状を選んでください。

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プロフィール

この記事の監修者
「taichan(たいちゃん)」

エアコンの故障診断のエキスパート、taichanです。大学院でヒートポンプを研究し、特許も取得。大手電機メーカーで培った知識と15年以上の現場経験を活かしたセカンドオピニオンを無料相談Q&A(空調テック)で提供中。電気主任技術者、電気工事士、冷凍機械責任者など、多数の資格を保有。


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エアコンの効きが悪い原因は静電気!?

エアコンは、室外機を使って空気の熱を部屋から外へ移動させることで冷房を行います。

エアコンの動作原理を表す図(夏場の冷房)

エアコンから冷たい風が出る仕組みは、以下の通りです。

  1. 冷媒の循環:
    エアコンには「冷媒」と呼ばれる物質が封入されています。この冷媒は、液体と気体の状態を変化させることで熱を吸収したり放出したりすることができます。
  2. 熱交換:
    室外機と室内機にはそれぞれ「熱交換器」と呼ばれる部品があります。冷媒は、この熱交換器を通して空気中の熱を吸収したり放出したりします。
  3. 冷房運転:
    冷房運転時、冷媒は室内機の熱交換器で空気中の熱を吸収し、気化します。この気化した冷媒は室外機に送られ、そこで熱を放出して再び液体に戻ります。
  4. ファンの役割:
    室内機にはファンが内蔵されており、熱交換器で冷やされた空気を室内に送り出します。これが私たちが感じる「冷たい風」です。

taichan
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これが、エアコンから冷たい風が出てくる仕組みです。

エアコンから暖かい風が出る仕組みは、以下の通りです。

室外機の役割(冬場の暖房)の説明図

1. 冷媒の加熱:

エアコンの室外機には、「冷媒」と呼ばれる特殊なガスが入っています。暖房運転時、室外機は外気から熱を吸収し、その熱を使って冷媒を高温・高圧の状態にします。

2. 熱交換:

高温・高圧になった冷媒は、室内機に送られます。室内機には「熱交換器」があり、ここで冷媒の熱が室内の空気に移動します。

3. 温風の送風:

熱交換器で温められた空気は、ファンによって室内に送風されます。

taichan
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これが、エアコンから暖かい風が出てくる仕組みです。

ただ、基板などに静電気が溜まったり、カミナリの影響を受けてしまったりすると、ちょっとしたことが原因で室外機との連携がうまくいかず、冷房が効かなくなってしまうことがあります。

taichan
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ちょっとした不具合なら、簡単なリセット操作で改善することがあります。まずはエアコンをリセットすることから始めてみましょう。

エアコン本体のリセット方法

エアコンのリセットには、コンセント抜き差しによるエアコン本体のリセットと、電池を抜いてボタンを長押しするリモコン本体のリセットの2種類があります。

taichan
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エアコン本体とリモコン、両方ともリセットすることが重要です。

エアコン本体のリセット手順

  1. 電源をオフにする:
    エアコンの電源をオフにします。
  2. 電源プラグを抜く:
    エアコン本体につながっている電源プラグを抜きます。
  3. 数分待つ:
    5分程度待ちます。(内部の電子部品に蓄積された電気を放電させるためです。)
  4. 電源プラグを差し込む:
    再度電源プラグを差し込みます
taichan
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上記の方法で室外機も同時にリセットすることができます。エアコンの一時的な誤作動はよくある事ですので、調子が悪いときは一度試してみてください。

リモコン本体のリセット手順

  1. 電池を抜く:
    リモコンの電池を取り外します。
  2. ボタンを押す:
    リモコンのボタンをどれか一つ10秒以上押します。(ボタンを長押しすることでリモコン内に溜まっている電気を抜きます。)
  3. 電池を入れる:
    再度電池を入れて操作を試みます
taichan
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リモコンの誤作動は、電池切れかけの状態で長期間使用したり、リモコンに強い衝撃を与えたりすることで起こりやすくなります。リモコンが反応しないと思ったときは、一度リモコンのリセットも試してみましょう。

リセットしても効きが悪いときに確認したいこと

エアコンをリセットしても効かない場合、簡単な設定やメンテナンスをやり直せば、エアコンが冷えるようになるかもしれません。

まずは、以下のポイントを順番にチェックしてみましょう。

  • リモコンの設定:
    運転モードや設定温度、風量、風向きなどを確認します。
  • 室外機:
    ファンの回転や周りの環境、霜取り運転の有無などを確認します。

具体的なチェック項目については、以下で詳しく解説していきます。

冷えないときに確認したいリモコンの3つのチェックポイント

エアコンのリモコン設定の写真

リモコンは、エアコンに指示を出すための重要なパーツです。

エアコンは他の暖房器具より設定項目が多いため、設定ミスなどが原因で冷房が弱くなってしまっていることがよくあります。リモコンを手に取って一つ一つボタンを操作しながら読み進めていって下さい。

taichan
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以下の3つのポイントをチェックして、リモコンの設定が正しいか確認しましょう。

エアコンが効かない場合は、運転モードが間違っていることが原因かもしれません。運転モードが間違っていると、いくらエアコンを動かしても、冷たい風が出ないままになってしまいます。念のため、リモコンの運転切り替えボタンを押して、運転モードを切り替えてみて下さい。

季節運転モード
真夏冷房、または自動
(除湿は梅雨の時期のみ)
真冬暖房、または自動
taichan
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運転切り替え直後は2~3分ほど風が出てくるまで時間がかかりますので、しばらく待つようにしましょう。

エアコンは部屋の温度が設定温度になると運転を停止する仕組み(送風運転のみ、室外機は停止)になっています。

エアコンが効かない場合は設定温度をいつもより低め(暖房の場合は高め)に設定し、エアコンが連続運転するようにしておきましょう。

季節設定温度
真夏26℃以下
真冬23℃以上

電気代を節約するために省エネモード(控えめ運転など)を設定している場合、冷暖房能力が弱くなってしまうことがあります。

taichan
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省エネモードを解除し、逆にハイパワーモードなどに設定してみましょう。

省エネモードは、エアコンの消費電力を抑える機能ですが、冷暖房能力も制限される場合があります。 リモコンの「省エネ」ボタン(機種によって名称が異なる場合があります)を押して、省エネモードを解除してみましょう。

また、機種によっては「ハイパワー」モードなどが搭載されている場合があります。ハイパワーモードは、通常よりも高い出力で運転することで、部屋を素早く快適な温度にすることができます。

省エネモードとハイパワーモード:メリットとデメリット

モードメリットデメリット
省エネモード電気代を抑えられる冷暖房能力が低下する場合がある
ハイパワーモード部屋を素早く快適な温度にできる電気代が高くなる傾向がある

忘れずにチェックしたい室外機の2つの確認項目

エアコンの室外機の写真

エアコンの室外機は、背面から外気を吸い込み、冷媒ガスの熱を外に吐き出す役割があります。そのため、室外機は常に新鮮な空気を取り込み続けなければ、熱のやり取りがうまくできなくなり、室内機に送られる冷媒ガスの質も下がってしまうことになります。

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一度室外機の状態を確認し、以下の内容をチェックしてみましょう。

室外機のファンの動きが鈍くなると、エアコンの効きが悪くなってしまいます。植物やゴミなどの異物が室外機の中に入り込んでファンの動きを邪魔していたりしないか確認してください。

taichan
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室外機のファンが全く回っていないような場合は、こちらの記事が参考になります。

室内機と同様に、室外機の風周りが悪くなるとエアコンの冷房能力が弱くなってしまいます。室外機の周りにたくさん物が置かれている場合は、それらを別の場所に移動するなどして片付けましょう。

taichan
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室外機の排気口を覆うようなエアコンカバー(木製のラティスタイプなど)も風周りが悪くなる原因となりますので、エアコンを使っている時は取り外した方が良いでしょう。

エアコンの効きをチェック! 自分でできる確認手順

エアコンの点検お疲れ様でした。

ここで一度エアコンの吹き出し口に手をかざして、ちゃんと冷風が出ているか確認してみてください。

ここまでの手順でエアコンの効きが戻った場合、しっかりと冷やされた風が手を押し返すぐらいの勢いで吹き出してきているはずです。

taichan
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この時点でまだ風がぬるいという場合、故障かどうかを判断するため、以下の応急運転も試してみてください。

エアコン本体の動作確認

エアコン本体に問題がないかを確認するために、「応急運転ボタン」を押してみましょう。応急運転ボタンは、エアコン本体にある、通常は小さくて目立たないボタンで、リモコンを使わずにエアコンを起動できる機能です。

応急運転スイッチの使い方

ルームエアコンには「応急運転スイッチ」というものが室内機本体の下側や前面パネルを開いたところについていて、この応急運転スイッチを使えば、リモコンを使わずにエアコンを起動する事ができます。

エアコンの応急運転ボタンの写真
  1. 取扱説明書をよく読み、応急運転ボタンの位置を確認します。
  2. ボタンが小さい穴に隠れている場合は、細い棒などを使って押します。
  3. 応急運転ボタンを押すと、エアコンが起動します。起動する運転モードや設定温度は、メーカーや機種によって異なります。

応急運転後の確認

エアコンの応急運転を行った後、以下の点を確認してください。

  • 室外機が動き出したか
  • 冷たい/暖かい風が出ているか
taichan
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応急運転スイッチでエアコンを起動しても効きが悪い、またはエアコンのランプが点滅してちゃんと動かない場合、エアコンにエラーが発生してる可能性が高いでしょう。

taichan
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スマート診断ナビ(使用年数や設置状況などを入力するだけで、簡単に診断できます)で、エアコンが修理できるかチェックしてみよう!

>>エアコンの修理可否を診断する(スマート診断ナビ)

エアコンの効きが悪い原因:ガス漏れ、室外機の汚れ…

ここまで色々試したにも関わらず、室内機から吹き出してくる風がぬるい原因は、ガス漏れ、室外機の汚れ、コンプレッサーの性能低下などが考えられます。

taichan
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冷媒ガス回路にエアコンが効かなくなる原因がある可能性が高いでしょう。

【原因1】冷媒ガス漏れ

エアコンの効きが悪いと感じたら、ガス漏れを疑ってみましょう。

冷媒ガス漏れが暖房の効かない原因の写真

ガス漏れのサイン

ガス漏れには、次のようなサインがあります。

  • 夏場の冷房運転時、室外機の配管(細い方)に霜が付着する。
  • 暖房運転時、室外機周りの環境に問題がないのに、温風の温度が低い。

エアコンガス漏れで配管に霜がつくガス漏れの写真

ガス漏れの原因

ガス漏れの原因はさまざまですが、主な原因は以下の点が挙げられます。

  • 配管の接続部分からの漏れ
    これは、エアコンの取り付け工事の不良や、中古エアコンを購入した場合、引っ越しなどで配管を再利用した場合などに起こりやすいです。
  • 配管の腐食による漏れ
    海岸地域や温泉地など、塩分や硫黄成分が多い空気の場所に設置されているエアコンや、下水配管にドレンホースを取り付けている場合などは、配管が腐食しやすくなります。
  • 熱交換器、電磁弁、コンプレッサーなどの部品からの冷媒漏れ(稀)

ガス漏れの修理

ガス漏れかな?と思ったら、専門業者に点検を依頼しましょう。お近くの電気屋さんや、メーカーのサービスセンターに相談することをおすすめします。

>>メーカーサポートの連絡先一覧はこちら

ガス漏れ修理の料金相場

修理費用は、漏れの箇所や程度によって異なります。

  • 配管の接続部分の修理:1~3万円
  • 配管の腐食など、配管自体を交換する必要がある場合:8~17万円

ガス漏れを予防するには

ガス漏れを予防するためには、次の点に注意しましょう。

  • 定期的な点検:
    エアコンの点検を定期的に行い、ガス漏れやその他の異常がないか確認しましょう。
  • 室外機の設置場所:
    直射日光や雨風を避け、振動の少ない場所に設置しましょう。
  • エアコンの適切な使用:
    適切な設定温度で運転し、定期的な清掃を行いましょう。
taichan
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エアコンの効きが悪い、配管に霜がつく、異音(シューという音)がする、電気代が高くなったなど、ガス漏れかな?と思ったら専門業者に点検を依頼しましょう。

【原因2】室外機の汚れ

室外機の汚れも、冷房の効きが悪くなる原因の一つです。

室外機の汚れによる影響

室外機のフィン部にホコリなどが溜まると、空気を十分に吸い込めなくなります。 その結果、室外機で十分な熱のやり取りができなくなるため、室内機から吹き出す空気の温度がぬるくなります。

室外機の掃除方法

室外機の裏側にゴミや落ち葉などの異物がある場合は、自分で取り除くことができます。

  1. エアコンの電源を切りましょう。
  2. アルミフィンで手を切らないように手袋を着用するなどして、注意しながらゴミや落ち葉を取り除きましょう。
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エアコン配管をつなげたまま室外機を動かすと、ガス漏れの原因となる可能性があるので、注意が必要です。

汚れが酷い場合は、室外機を分解して本格的にクリーニングする必要があります。 この場合は、無理に自分で掃除しようとせず、専門業者に依頼することをおすすめします。

室外機のクリーニングを業者に依頼するメリット

  • 専門的な知識と技術:
    クリーニング業者は、エアコンの構造やクリーニング方法に関する専門的な知識と技術を持っています。そのため、安全かつ効果的にクリーニングを行うことができます。
  • 徹底的な清掃:
    室外機を分解して高圧洗浄機などの特殊な機材を使用し、フィンに詰まったホコリやカビ、油汚れなどを徹底的に除去します。
  • 時間と労力の節約:
    自分で掃除する手間を省き、時間と労力を節約できます。
  • エアコンの寿命を延ばす:
    定期的なクリーニングは、エアコンの性能を維持し、寿命を延ばす効果も期待できます。

室外機のクリーニング費用

  • 壁掛けエアコン1台のクリーニング:8~9千円
  • 壁掛けエアコン1台(お掃除機能付き)のクリーニング:1.4~1.6万円
  • 室外機洗浄(オプション):3~4千円

室外機周りの注意点

  • 室外機のまわりに植木鉢や木製カバーなどを置くと、風通しが悪くなり、冷暖房効率が低下する可能性があります。
  • 雑草が生い茂り、室外機の風の通りを邪魔する場合は、定期的に草刈りを行いましょう。
  • 室外機が雪を吸い込んでしまうと、風が通らなくなり、冷暖房効率が低下する可能性があります。
taichan
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基本的にルームエアコンの室外機はノーメンテナンスでいける場合が多いですが、設置環境が悪い場合は定期的なメンテナンスを行う必要があります。

圧縮機は、冷媒ガスを圧縮して高温・高圧にすることで、冷媒が熱を輸送できる状態を作り出す重要な部品です。

室外機の主な故障原因(圧縮機、コンプレッサー)

圧縮機の経年劣化

圧縮機は長年使用していると、内部の部品が摩耗したり、潤滑油が劣化したりするため、徐々に性能が低下していきます。 圧縮機の性能は、年に3~4%ずつ低下していきます。10年以上経過すると、能力(効率)が30~40%低下します。

近年のエアコンには、圧縮機の回転数を調整する機能が搭載されています。そのため、多少の性能低下であれば、回転数を上げることでカバーできます。しかし、劣化が進んでしまうと、いくら回転数を上げても十分な圧縮能力を得られなくなり、風がぬるくなります。

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特に、外気温が低い冬場は、圧縮機の性能低下が顕著に現れます。外気温が5℃以下になると、圧縮機が十分に機能せず、暖房が効かなくなるケースが増えてきます。

圧縮機の交換時期

圧縮機の交換時期の目安は、一般的に10年~15年程度と言われています。 ただし、使用頻度や環境によって劣化の速度は異なるため、上記の目安はあくまでも参考としてください。

圧縮機の交換費用

圧縮機の交換修理には、ロウ付け作業が必要となるため、費用が高額になります。 費用相場は、8~17万円程度です。

圧縮機の交換の際の注意点

圧縮機の交換は、専門的な知識や技術、専用の工具が必要となります。 そのため、ご自身で交換しようとせず、必ず専門業者に依頼しましょう。

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古いエアコンの場合、圧縮機を交換しても、他の部品が劣化している可能性があり、再び故障する可能性があります。そのため、10年以上経過したエアコンの場合は、修理ではなく買い替えを検討する方が、長期的なコストパフォーマンスの面で優れていると言えるでしょう。

圧縮機の交換とエアコンの買い替え

圧縮機の経年劣化が原因で冷暖房の効きが悪い場合は、買い替えを検討しましょう。 新しいエアコンは、省エネ性能が高く、電気代を節約できるだけでなく、快適な室温を保つことができます。

制御基板や配線の故障

エアコンには、制御基板(エアコンの頭脳)と呼ばれるコンピューターのような部品が、室内機と室外機のそれぞれに搭載されています。

エアコンの基板交換の写真

この制御基板は、ファンモーター(風を送るためのモーター)、圧縮機(冷媒ガスを圧縮して循環させるポンプのようなもの)など、エアコンの様々な部品に指示を出して、全体をコントロールしています。

この制御基板や、基板とパーツをつなぐ配線などが壊れると、エアコンの電源が入らなかったり、室外機が動かなくなったりします。

制御基板の故障は、長年の使用による基板の割れや、繰り返し熱が加えられることによる半田の剥がれ、基板上にあるパーツの寿命などが原因となります。

制御基板の故障を防ぐためには

  • 適切な使用:
    エアコンを適切な設定温度で運転し、過度な負荷をかけないようにしましょう。
  • 設置場所:
    直射日光や高温多湿の場所を避け、風通しの良い場所に設置しましょう。

制御基板の修理費用

制御基板が故障した場合、修理費用の相場は、おおよそ以下の通りです。

  • 室内機側の制御基板の場合:10,000~35,000円
  • 室外機側の制御基板の場合:10,000~35,000円

この他に、室外機内にある基板の故障の場合についても、おおよそ上記の見積相場となります。

制御基板の修理手順

  1. エアコン動作の症状やエラーコードなどから制御基板の故障が原因であることを確定します。
  2. 部品をメーカーなどに発注します。
  3. 部品到着後に基盤を交換します。
taichan
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パーツの在庫がある場合は数日中に修理が完了することになりますが、メーカーから部品を取り寄せる場合は、部品が到着するまで1~2週間かかることもあります。

まとめ

この記事では、エアコンの効きが悪い原因と対処法について、専門家の監修のもと詳しく解説しました。

エアコンの風がぬるいと感じたら、まずはリセット原因チェックから始めてみましょう。

・ エアコン本体のリセット
・ リモコンのリセット
・ 運転モード、設定温度、風量の確認
・ 室外機の周りの環境確認
・ エラー表示やランプの点滅の確認

多くの場合、これらの簡単な手順で冷房機能が回復するはずです。

もし、それでも解決しない場合は、冷媒ガス漏れ圧縮機の故障など、専門的な修理が必要な可能性があります。

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無理に自分で修理しようとせず、メーカーサポート信頼できる修理業者に相談することをおすすめします。


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エアコンのトラブル、もう悩まない!解決への3ステップ

エアコンの調子が悪いと感じたら、まずは落ち着いて状況を把握しましょう。
電源が入らない、ランプが点滅する、異音がする、冷風が出ない、水が漏れる…など、具体的な症状は何でしょうか?

taichan
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慌てずに、これからご説明する3つのステップに従って、ひとつずつ問題を解決していきましょう。

ステップ1:状況確認と原因特定

不具合の具体的な症状(例:冷えない、異音がする、水漏れするなど)を把握しましょう。そして、エアコンの不調の原因を探ります。取扱説明書を確認したり、簡単なセルフチェックを試してみることで、自分で解決できることもあります。

エアコンの調子が悪いときは、まずこちらで不具合内容をチェック!
>> エアコンの不具合診断(スマート診断ナビ)はこちら

ステップ2:修理の可否

エアコンの使用年数から、エアコンの修理が可能かどうかを判断します。保証や修理費用確認費用などを調べましょう。

修理を依頼する前に、まずは修理が可能かどうかを確認することができます。
>>修理はできる?診断したい方はこちら

ステップ3:業者選び

修理または買い替えを依頼する業者を選びます。 メーカーのサービスセンター、家電量販店、街の電気屋さんなど、様々な選択肢があります。 費用やサービス内容を比較検討し、信頼できる業者を選びましょう。

信頼できる業者を見つけるためのヒントはこちら
>>業者の違いが知りたい方はこちら

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