富士通ゼネラル(ノクリア)

【専門家が解説】富士通エアコンのリモコンによる故障診断|異常コード一覧と対処法


富士通エアコンのリモコンを使った故障診断の方法

「富士通エアコンのランプが点滅して、冷房も暖房も効かない…。」

そんな経験はありませんか?

ランプ点滅やリモコンのエラーコード表示は、エアコンが何らかの異常を検知しているサインです。

放置すると故障が悪化し、修理費用が高額になることも…

この記事では、富士通エアコンのランプ点滅の原因となるエラーコードの意味や確認方法、対処法から、専門家による予防対策まで詳しく解説します。

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エアコン故障はちょっとしたことが原因になっていることがよくあります。修理を依頼する前にこちらの記事の内容(修理依頼前の6つの点検チェック項目)もご確認ください。







あなたの状況に合わせて解決策を提案!
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ステップ1:ランプの点滅状態

富士通製エアコンのランプが点滅している場合の故障診断を行います。

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点滅しているランプはどれですか?

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プロフィール

この記事の監修者
「taichan(たいちゃん)」

エアコンの故障診断のエキスパート、taichanです。大学院でヒートポンプを研究し、特許も取得。大手電機メーカーで培った知識と15年以上の現場経験を活かしたセカンドオピニオンを無料相談Q&A(空調テック)で提供中。電気主任技術者、電気工事士、冷凍機械責任者など、多数の資格を保有。


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エラーコードの確認方法

富士通のエアコンはエアコン本体に表示される数字や、ランプの点滅状態からエラーコードを読み取ることができます。

エラーコードの確認方法

エアコンに数字が表示されている場合は、その数字がエラーコードを表しています。

例えば、エアコンに「82」と表示されている場合、その数字の十の位は運転ランプの点滅回数(8回)を、一の位はタイマーランプの点滅回数(2回)を表しています。

ランプの点滅パターンから読み取る方法

富士通のエアコンは、運転ランプとタイマーランプの点滅パターンからエラーコードを読み取ることができます。

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例えば、「◯、◯、◯、◯、◯、ー・・・」(◯;点灯、ー;消灯)の場合、点滅回数は5回となります。

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富士通のルームエアコンの場合、基本的には上記の2つの方法でエラーコードを読み取ることができます。2015年モデルなどではリモコンでもエラーコードを読み取ることができますが、上記の方法で代用できますので、今回は説明を省略します。

富士通エアコンのエラーコード一覧表

運転ランプタイマーランプエラー内容主な原因
消灯2~5回点滅室内-室外間の通信異常室外基板・室内基板の故障
接続配線の接続不具合
消灯6~8回点滅室内電気部品異常室内電気部品・室内基板の故障
2回点滅2~3回点滅室内センサー異常室内センサー・室内基板の故障
6回点滅消灯室内電気部品異常室内電気部品・室内基板の故障
3回点滅2~4回点滅室外センサー異常室外センサー・室外基板の故障
4回点滅2~8回点滅室内電気部品異常室内電気部品・室内基板の故障
5回点滅2~7回点滅室外電気部品異常室外電気部品・室外基板の故障
6回点滅消灯室外ファンモータ異常室外ファンモータ・室外基板の故障
6回点滅2~3回点滅室内ファンモータ異常室内ファンモータ・室内基板の故障
4~5回点滅消灯サイドファン異常サイドファンモータ・室内基板の故障
7回点滅2~4回点滅ガス/熱交換器関係異常ガス不足
冷凍サイクル部品・室外電気部品の故障
8回点滅2~6回点滅室外電気部品異常室外電気部品・室外基板の故障

エアコンのリセット手順

エアコンが正常に動作しない場合は、以下の手順でエアコンをリセットすることで改善されることがあります。

  1. エアコンの電源をOFFにします。
  2. エアコン専用のブレーカーをオフにします。
  3. 1~2分ほど放置します。
  4. ブレーカーをオンにします。
  5. エアコンの動作を確認します。

リセット後の確認

エアコンのリセット後、以下の点を確認してください。

  • 室外機が動き出したか
  • 冷たい/暖かい風が出ているか

エラーコードが消えない時に確認したい2つのポイント

エラーコードを確認した後、リセットをしても解決しない場合は、以下の手順を試してみてください。

1.フィルターの掃除

  1. エアコンの運転を停止します。
  2. エアコンの電源プラグを抜きます。
  3. フィルターを取り外し、掃除機でホコリを吸い取るか、水洗いします。
  4. フィルターを十分に乾燥させてから、エアコン本体に戻します。
エアコン掃除でフィルターを水洗いする写真
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暖房運転の場合、フィルターの汚れでエラーコードが表示される場合があります。

2.室外機まわりの確認

  1. 室外機の周りに障害物がないか確認します。(植木鉢、自転車など)
  2. 室外機の上に物を置かないようにしましょう。
  3. 室外機の吹き出し口や吸い込み口にゴミや枯れ葉などが詰まっていないか確認し、取り除きます。
  4. 室外機周辺の雑草を刈り、風通しの良い状態を保ちます。
エアコンの室外機の周りに物が置かれて風が通らない画像
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室外機のまわりにものを置いていると、運転効率が下がるだけではなく、室外機の高温異常エラーを引き起こすことがあります。

まだエアコンが直らない!応急運転も試してみよう

色々試してもエアコンが直らない時は、応急運転を試してみましょう。

応急運転は、エアコンのちょっとした不具合を一時的に復旧できる可能性のある機能です。 リモコンが故障した場合や、電源が入らない場合などに役立ちます。

富士通エアコンの応急運転方法

富士通のエアコンには「応急運転ボタン(電源ボタン)」がついています。

エアコンの応急運転スイッチ

室内機の前面パネルを開いたところについているこのボタンを押すことによって、応急運転を行うことができます。

  1. 前面パネルを開いたところにあるON/OFFスイッチを3秒間長押しする
  2. 応急運転が開始される
  3. 再度、ON/OFFスイッチを3秒間長押しする
  4. エアコンが停止する

富士通エアコンの応急運転は自動運転となるため、夏場の場合は冷房運転で、冬場の場合は暖房運転で起動することになります。

応急運転でもエラーが発生する場合は・・・

上記の対処法を試してもエアコンが復旧しない場合、業者にエアコン点検や修理を依頼するか、買い替えるか検討する必要があります。

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自分でエアコンを分解したり、修理を試みるのは大変危険です。感電やさらなる故障の原因となる可能性があります。

>>富士通のメーカーサポートの連絡先はこちら

修理依頼の目安

以下のような場合は、特に専門業者への依頼が必要です。

  • 上記の対処法を試してもエラーが解消しない
  • エアコンから異音や異臭がする
  • エアコンの内部に水漏れがある
  • エアコンの電源が入らない
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専門業者は、適切な知識と技術を持っており、安全かつ確実に修理を行うことができます。エアコンの寿命を延ばし、安心して使い続けるためにも、早めの相談をおすすめします。

富士通エアコンのエラー予防

富士通エアコンを長く快適に使い続けるためには、エラーを未然に防ぐための予防策が重要です。定期的なメンテナンスや適切な使用方法を心がけることで、エアコンの寿命を延ばし、快適な室内環境を維持することができます。

エアコンのメンテナンス

エアコンは汚れが原因で、性能が低下したり、エラーが発生したりすることがあります。そのため、定期的なフィルター掃除や室外機の周りの掃除が重要になります。

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少なくとも月に1回はフィルター掃除、シーズン毎に室外機の周りの片づけましょう。

計画的な交換

富士通エアコンは高品質で長寿命ですが、経年劣化は避けられません。10年を目安に、計画的に新しいエアコンへの交換を検討しましょう。

古くなったエアコンを使い続けると、以下のようなリスクが高まります。

  • 故障による突然の停止: 真夏の暑い日にエアコンが動かなくなると、熱中症のリスクが高まります。
  • 修理費用の増加: 古いエアコンは修理費用が高額になる傾向があります。
  • 電気代の上昇: 最新のエアコンは省エネ性能が高く、電気代を節約できます。
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計画的な交換は、快適な生活を守るだけでなく、経済的なメリットももたらします。

ランプ点滅でよくある勘違い

エアコンはランプが点滅しても運転を続けられる場合もありますが、それは危険です。点滅はエアコンからのSOSのサインです。ランプの点滅を放置したまま使い続けてしまうと故障がひどくなって修理費用がかさむだけでなく、最悪の場合、修理不能になってしまうことも考えられます。

もしエアコンのランプが点滅したら、まずは落ち着いて取扱説明書を確認しましょう。自分で解決できない場合は、早めに販売店や富士通のカスタマーサポートに連絡してください。営業中にエアコンをストップさせることなく、かつエアコンを長持ちさせる秘訣は、早め早めの対応が肝心です。

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実際のところ、富士通のエアコンが点滅して動かなくなってしまった場合、ユーザー側で対処できることはあまり多くありません。上記の内容を確認してもランプが点滅したままの場合はプロによる点検メンテナンスを受けてください。

まとめ

富士通エアコンが点滅した時は、まず落ち着いてエラーコードを確認しましょう。エラーコードは、エアコンからのSOSサイン。この記事で紹介した対処法を試しても解決しない場合は、決して無理せず、速やかに専門業者に連絡してください。

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早期発見・早期対処が、エアコンの寿命を延ばし、快適な室内環境を維持する秘訣です。

富士通ゼネラルコールセンターへの連絡方法

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エアコン、もしかして故障…? そんな時は焦らずこの【5ステップ】!

~故障原因・修理可否を解説~

エアコンの調子が悪いと感じたら、まずは落ち着いて状況を把握しましょう。

電源が入らない、ランプが点滅する、異音がする、冷風が出ない、水が漏れる…など、具体的な症状は何でしょうか? 慌てずに、これからご説明する5つのステップに従って、一つずつ問題を解決していきましょう。

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大手電機メーカーで培った知識と15年以上の経験を持つ、エアコンの故障診断のエキスパート、taichanが、あなたのエアコンのトラブル解決をサポートします。

ステップ1:状況確認 - どんな症状が出ているか把握しよう!

エアコンの不具合を確認している画像

まずは、エアコンが完全に故障しているのか、それとも一時的な不具合なのかを確認しましょう。

具体的な症状を把握することが重要です。「冷えない」「異音がする」「水漏れする」「ランプが点滅している」など、どのような症状が出ているかを具体的に確認しましょう。

エアコンの型番や購入時期、保証期間なども確認しておくと、後のステップで役立ちます。 修理費用の概算額を把握するために、メーカーのお客様サポートに問い合わせてみましょう。

【メーカー別】お客様サポートの連絡先一覧

(↑クリックすると、主要メーカーのサポート窓口連絡先と修理費用相場、故障時の対処法などをまとめたページが開きます)

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メーカーのサポート窓口に連絡し、症状を伝えてみましょう。
電話口でおおよその修理費用を教えてもらうことができる場合があります。

なお、ご自身のエアコンの不具合状況を詳しく知りたい方は、こちらの診断ツールを使ってみましょう。
>>エアコンの不具合状況を診断する(スマート診断ナビ)
(↑クリックすると、エアコンの不具合状況を診断できるページが開きます)

ステップ2:修理できる?できない?

エアコンが寿命で故障している画像

エアコンの症状を把握したら、次は修理が可能かどうかを判断しましょう。

  • 自分で判断できない場合は、専門家に相談!
    エアコンの内部構造は複雑で、素人判断は危険です。メーカーのサポート窓口や信頼できる修理業者に相談し、正確な診断を仰ぎましょう。
  • 修理不可の場合も…
    エアコン本体の劣化や部品の供給終了など、修理ができないこともあります。また、修理費用が高額となる故障(コンプレッサーの故障など)の場合も、買い替えを検討する必要があります。

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スマート診断ナビを使えば、使用年数や設置状況などから修理の可否を診断することができます。

エアコンが修理できるかどうか診断できるツールはこちら
>>エアコンの修理可否を診断する(スマート診断ナビ)
(↑クリックすると、エアコンの修理可否を診断できるページが開きます)

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ステップ3:業者選びのポイント! 優良業者を見つけるコツ

エアコン修理業者の画像

修理または買い替えと決めたら、次はどの業者に依頼するか?が重要になります。

修理または買い替えを依頼する業者を選びましょう。 メーカーのサービスセンター、家電量販店、街の電気屋さんなど、様々な選択肢があります。それぞれの業者の特徴を理解した上で、実際に見積もりを取り、費用やサービス内容を比較しながら検討していきましょう。

修理業者を比較する
>>修理業者を比較する
(↑クリックすると、修理業者を比較できるページが開きます)

エアコン修理の流れはこちら
>>エアコン修理の流れを確認する
(↑クリックすると、エアコン修理の流れを確認できるページが開きます)

最適なエアコン選びのポイントをチェック!
>>最適なエアコン選びのポイントをチェック!
(↑クリックすると、最適なエアコン選びのポイントを確認できるページが開きます)

ステップ4:アフターサービス - 保証とメンテナンス

エアコンの保証書の画像

業者を決めたら、アフターサービスについても確認しておきましょう。

修理や買い替え後の保証期間やメンテナンスサービスの内容などを事前に確認しておくことで、安心してエアコンを使用することができます。

延長保証サービスの内容はこちら
>>延長保証サービスの内容を見る
(↑クリックすると、延長保証サービスの内容を確認できるページが開きます)

ステップ5:予防対策 - エアコンを長持ちさせるコツ

エアコンのメンテナンスの画像

最後に、エアコンを長く快適に使うための予防対策について解説します。

エアコンの故障を予防するためには、定期的な清掃やメンテナンスが重要です。 フィルターの掃除や室外機周りの掃除などをこまめに行いましょう。清潔な状態に保ち、エアコンにかかる負担を軽減することで、エアコンの寿命を伸ばすことができます。

自分でできるエアコンメンテナンス方法はこちら
>>自分でできるエアコンメンテナンス方法
(↑クリックすると、自分でできるエアコンメンテナンス方法を確認できるページが開きます)

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最後に、エアコンのプロとして、一つだけアドバイスさせてください。

エアコンの調子が悪い時は、誰でも不安になるものです。 この記事で紹介した5つのステップを参考に、落ち着いて行動すれば、きっと快適な生活を取り戻せます。

約10年に一度訪れるエアコンの買い替えは、住環境を改善するチャンスでもあります。 日頃からどのような空気環境を作りたいかを考えておくことも大切です。

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いざという時は、信頼できる業者に相談しましょう。 そして、困ったことがあれば、いつでもtaichanにご相談ください。
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      この記事の監修者
      「taichan(たいちゃん)」

      エアコンの故障診断のエキスパート、taichanです。大学院でヒートポンプを研究し、特許も取得。大手電機メーカーで培った知識と15年以上の現場経験を活かしたセカンドオピニオンを無料相談Q&A(空調テック)で提供中。誰にとってもストレスなエアコン故障、そんな時に少しでも私のアドバイスがあなたのお力になることができれば幸いです。

      【保有資格】

      • 第三種電気主任技術者
      • 第一種冷凍機械責任者
      • 第一種電気工事士
      • 第二種電気工事士
      • 認定電気工事従事者
      • 冷媒回収技術者
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