「ダイキンエアコンのランプが点滅して、運転が止まってしまった…」
そんな経験はありませんか？ エアコンのエラーコードは、故障の原因を特定するための重要な手がかりです。
この記事では、ダイキンエアコンのエラーコードの意味、確認方法から対処法、リセット手順まで、専門家が分かりやすく解説します。
エラーコードを理解して、自分で解決できる問題は解決し、専門業者に依頼する必要がある場合は適切な判断ができるようにしましょう。
この記事で分かることはこちら！
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▶ステップ1：状況確認
ダイキン製エアコンの不具合について故障診断を行います。
ダイキンのエアコンの調子が悪いのですね。まずは今の状態の確認を行いますので、以下の中から症状を選んでください。
この記事は、ダイキン製ルームエアコンを対象として解説しています。お使いのエアコンが業務用エアコンの場合は、以下の記事をご覧ください。
この記事の監修者
「taichan（たいちゃん）」
エアコンの故障診断のエキスパート、taichanです。大学院でヒートポンプを研究し、特許も取得。大手電機メーカーで培った知識と15年以上の現場経験を活かしたセカンドオピニオンを無料相談Q&A（空調テック）で提供中。電気主任技術者、電気工事士、冷凍機械責任者など、多数の資格を保有。
ダイキンエアコンのエラーコード確認方法
運転ランプ点滅はエラー発生のサイン
ダイキンエアコンでは、運転ランプの点滅はエアコン内部でエラーが発生したサインです。
エラーが発生すると、エアコンは自動的に運転を停止し、エラーコードを表示します。このエラーコードを確認することで、具体的な故障内容を把握し、適切な対処法を取ることができます。
運転ランプ点滅によるエラーの見分け方
- 点滅し続ける:
エアコンの基本機能（冷暖房など）に故障の可能性があります。 - 最初は点滅、その後点灯に変わる:
オプション機能（加湿機能など）に故障の可能性があります。
リモコンでエラーコードを読み取る方法
ダイキン製ルームエアコンのエラーコードは、リモコンで確認することができます。
- 運転ランプの点滅を確認する:
エラーコードは、エアコンがエラーで止まっている（運転ランプが点滅している）状態で読み取る必要があります。 - リモコンを室内機に向ける:
リモコンを室内機に向けて、「取消」または「終了/取消」ボタンを長押し（約5秒間）します。 - エラーコードを読み取る:
電子音が鳴り、液晶画面に2桁の英数字が表示されます。表示された英数字がエラーコードです。
「00」と表示された場合は、「ピー・・・」という連続音が「取消」または「終了/取消」ボタンを短く押して表示を切り替えてください。その音がなったときに表示されているのがエラーコードとなります。
よくあるエラーコード一覧表と対処法
現場でよく見かけるエラーコードがこちらです。
| エラーコード | 不具合内容と対処法 |
| 00 | 本体正常（本体以外の不具合） ＞＞対処法はこちら |
| E7 | 室外ファン異常 ＞＞対処法はこちら |
| F3 | 圧縮機異常 ＞＞対処法はこちら |
| U0 | 冷媒ガス異常 ＞＞対処法はこちら |
| U4 | 通信異常 ＞＞対処法はこちら |
| エラーコード | 故障内容 |
|---|---|
| A0 | 冷媒ガス漏れ |
| A1 | プリント基板のマイコンの動作不良 |
| A3 | ドレンパン内の水位異常 |
| A5 | 熱交換器の温度低下・上昇による異常 |
| A6 | ファンモータの異常・不具合 |
| AH | マイナスイオン発生器／ストリーマ／フィルター自動おそうじなどの異常・不具合 |
| C4 | 熱交換器の温度を測るセンサー（サーミスタ）の異常 |
| C7 | エアコンのパネル開閉機能の動作不良 |
| C9 | 吸込空気の温度を測るセンサー（サーミスタ）の異常 |
| CA | 吹出口の湿度センサーの動作不良 |
| CC | 湿度を検知するセンサーの異常 |
| CH | ガスセンサーおよび冷媒漏れセンサーの動作不良 |
| CJ | リモコンの温度センサーの動作不良 |
| E1 | プリント基板のマイコンの動作不良 |
| E3 | 室外機の運転中における高圧圧力の上昇エラー |
| E5 | 圧縮機の温度異常 |
| E6 | 圧縮機の過電流エラー |
| E7 | ファンモーターの異常検知 |
| E8 | 圧縮機の過電流エラー |
| EA | 四路切り替え弁（冷暖房の切り替え弁）の異常 |
| F3 | 圧縮機の吐出管温度異常 |
| F6 | 室外機における高圧圧力の上昇（冷房）、室外熱交換器の温度異常（暖房） |
| F8 | 圧縮機の内部温度異常 |
| FA | 室外機の吐出圧力異常 |
| H0 | 室外機における配線接続エラー |
| H1 | 室外機の加湿ユニットのダンパーの異常 |
| H5 | 室外機の圧縮機過負荷サーミスタの動作不良 |
| H6 | 室外機の圧縮機始動不良 |
| H8 | 室外機の圧縮機における起動電流エラー |
| H9 | 室外機の外気温検知サーミスタの動作不良 |
| J3 | 圧縮機の吐出管温度検知サーミスタの動作不良 |
| J5 | 吸入管温度検知サーミスタの動作不良 |
| J6 | 熱交換器の温度検知サーミスタの動作不良 |
| J8 | 液管温検知サーミスタの動作不良 |
| J9 | ガス管温度を検知するサーミスタの動作不良 |
| L3 | 放熱フィンの温度異常を検知（圧縮機の停止時） |
| L4 | 放熱フィンの温度異常を検知（圧縮機の運転時） |
| L5 | 室外機内にあるインバーター圧縮機の過電流発生 |
| LC | ファンモーターの回路通信エラー |
| P4 | 放熱フィン温度検知サーミスタの動作不良 |
| P9 | 加湿ファンモーターの異常 |
| PA | 加湿ユニットヒーターの動作不良 |
| PH | 加湿ユニットの出口温度サーミスタの異常 |
| U0 | 冷媒ガスの減少 |
| U1 | 逆相保護装置が稼働している |
| U2 | インバータ回路の電圧異常 |
| U3 | 室内機と室外機の組み合わせ不一致（2002年〜2015年モデル）誤配線の確認未実施（2014年〜2015年モデル） |
| U4 | 室内機と室外機間の通信エラー |
| U5 | 室内機とワイヤードリモコン間の通信エラー |
| U7 | 室外基板と加湿ユニット間の通信異常室外基板と室外インバータユニット間の通信異常 |
| UA | システムの不具合または加湿ホースの長さの調整 |
| UH | 室内機の異常・不具合 |
上記以外のエラーコードが表示されている場合は、以下のページを参照ください。
この記事は、ダイキン製ルームエアコンを対象として解説しています。お使いのエアコンが業務用エアコンの場合は、以下の記事をご覧ください。
エアコンのリセット手順
エアコンのリセットとは、基板などに溜まっている電気を抜くことによって、一時的なエラーを解消する方法のことです。
エラーコードはちょっとしたことが原因で表示される場合がありますので、一度エアコンのリセットを試してみてください。
エアコンのリセット方法
エアコンのリセット方法は機種によって異なりますが、一般的には以下の手順で行います。
- エアコンの電源を切る:
リモコンまたは本体の電源ボタンでエアコンの電源を切ります。 - コンセントプラグを抜く:
エアコンのコンセントプラグを抜きます。 - 数分間待つ:
5分ほど待ち、エアコンの内部回路をリセットします。 - コンセントプラグを差す:
エアコンのプラグをコンセントに差します。 - エアコンの電源を入れる:
リモコンまたは本体の電源ボタンでエアコンの電源を入れます。
リセット後の確認
エアコンのリセット後、以下の点を確認してください。
- 室外機が動き出したか
- 冷たい/暖かい風が出ているか
エラーコードが消えない時に確認したい２つのポイント
エラーコードを確認した後、リセットをしても解決しない場合は、以下の手順を試してみてください。
1.フィルターの掃除
- エアコンの運転を停止します。
- エアコンの電源プラグを抜きます。
- フィルターを取り外し、掃除機でホコリを吸い取るか、水洗いします。
- フィルターを十分に乾燥させてから、エアコン本体に戻します。
暖房運転の場合、フィルターの汚れでエラーコードが表示される場合があります。
2.室外機まわりの確認
- 室外機の周りに障害物がないか確認します。（植木鉢、自転車など）
- 室外機の上に物を置かないようにしましょう。
- 室外機の吹き出し口や吸い込み口にゴミや枯れ葉などが詰まっていないか確認し、取り除きます。
- 室外機周辺の雑草を刈り、風通しの良い状態を保ちます。
室外機のまわりにものを置いていると、運転効率が下がるだけではなく、室外機の高温異常エラーを引き起こすことがあります。
まだエアコンが直らない！応急運転も試してみよう
色々試してもエアコンが直らない時は、応急運転を試してみましょう。
応急運転は、エアコンのちょっとした不具合を一時的に復旧できる可能性のある機能です。 リモコンが故障した場合や、電源が入らない場合などに役立ちます。
ダイキンエアコンの応急運転方法
ダイキンのエアコンには、前面パネルを開いたところや本体の右下あたりに応急運転ボタンがあります。
- 応急運転ボタンを押す
室内機の右下の方や、カバーを開いたところにある応急運転ボタンを押します。 - 応急運転の開始
応急運転が開始されます。 - 再度、応急運転ボタンを押す
エアコンを停止するには、もう一度応急運転ボタンを押します。
ダイキンエアコンの応急運転の特徴
- 設定温度は25℃で動作します。（快適エコ自動モード、快適おまかせ自動モードなど）
- 夏場の場合は冷房運転に、冬場の場合は暖房運転で起動します。
- この応急運転でエアコンが正常に動いた場合でも、故障の可能性は残ります。
- 機種によっては、15分で応急運転が自動終了するものもあります。自動終了した場合は、運転ランプが消灯します。（点滅はしません）
応急運転でもエラーが発生する場合は・・・
上記の対処法を試してもエアコンが復旧しない場合、業者にエアコン点検や修理を依頼するか、買い替えるか検討する必要があります。
自分でエアコンを分解したり、修理を試みるのは大変危険です。感電やさらなる故障の原因となる可能性があります。
修理依頼の目安
以下のような場合は、特に専門業者への依頼が必要です。
- 上記の対処法を試してもエラーが解消しない
- エアコンから異音や異臭がする
- エアコンの内部に水漏れがある
- エアコンの電源が入らない
専門業者は、適切な知識と技術を持っており、安全かつ確実に修理を行うことができます。エアコンの寿命を延ばし、安心して使い続けるためにも、早めの相談をおすすめします。
まとめ
この記事では、ダイキンエアコンのエラーコードの意味、確認方法、リセット手順、そしてエラーが解消しない場合の対処法について解説しました。
エラーコードが発生した際は、まずこの記事で紹介した内容を参考に、自分で解決できる問題かどうかを判断しましょう。
- フィルター掃除や室外機の確認:
自分でできる簡単なメンテナンスで解決できる場合があります。 - リセット手順:
一時的なエラーであれば、リセットすることで解消できる可能性があります。
それでもエラーが解消しない場合は、無理せず専門業者に相談することをおすすめします。
エアコンの寿命を延ばし、快適な室内環境を維持するためにも、適切な対処を行いましょう。
ダイキンコンタクトセンターへの連絡方法
- 電話：0120-88-1081
- FAX：0120-07-0881
- 受付時間：24時間（年中無休）
- 取扱説明書：https://www.free.dtnet.daikin.co.jp/DT-NET/torisetu/search
- AIチャット：https://www.daikincc.com/AI_chatsupport/ra.html
- WEB修理受付：https://www.daikincc.com/acceptnew/ippantop.php
エアコンのプロが答える！お悩み相談室【エラーコード】- 無料相談事例公開 –
エアコン、もしかして故障…？ そんな時は焦らずこの【5ステップ】！
～故障原因・修理可否を解説～
エアコンの調子が悪いと感じたら、まずは落ち着いて状況を把握しましょう。
電源が入らない、ランプが点滅する、異音がする、冷風が出ない、水が漏れる…など、具体的な症状は何でしょうか？ 慌てずに、これからご説明する5つのステップに従って、一つずつ問題を解決していきましょう。
大手電機メーカーで培った知識と15年以上の経験を持つ、エアコンの故障診断のエキスパート、taichanが、あなたのエアコンのトラブル解決をサポートします。
ステップ1：状況確認 - どんな症状が出ているか把握しよう！
まずは、エアコンが完全に故障しているのか、それとも一時的な不具合なのかを確認しましょう。
具体的な症状を把握することが重要です。「冷えない」「異音がする」「水漏れする」「ランプが点滅している」など、どのような症状が出ているかを具体的に確認しましょう。
エアコンの型番や購入時期、保証期間なども確認しておくと、後のステップで役立ちます。 修理費用の概算額を把握するために、メーカーのお客様サポートに問い合わせてみましょう。
【メーカー別】お客様サポートの連絡先一覧
(↑クリックすると、主要メーカーのサポート窓口連絡先と修理費用相場、故障時の対処法などをまとめたページが開きます)
メーカーのサポート窓口に連絡し、症状を伝えてみましょう。
電話口でおおよその修理費用を教えてもらうことができる場合があります。
なお、ご自身のエアコンの不具合状況を詳しく知りたい方は、こちらの診断ツールを使ってみましょう。
＞＞エアコンの不具合状況を診断する（スマート診断ナビ）
(↑クリックすると、エアコンの不具合状況を診断できるページが開きます)
ステップ2：修理できる？できない？
エアコンの症状を把握したら、次は修理が可能かどうかを判断しましょう。
- 自分で判断できない場合は、専門家に相談！
エアコンの内部構造は複雑で、素人判断は危険です。メーカーのサポート窓口や信頼できる修理業者に相談し、正確な診断を仰ぎましょう。 - 修理不可の場合も…
エアコン本体の劣化や部品の供給終了など、修理ができないこともあります。また、修理費用が高額となる故障（コンプレッサーの故障など）の場合も、買い替えを検討する必要があります。
スマート診断ナビを使えば、使用年数や設置状況などから修理の可否を診断することができます。
エアコンが修理できるかどうか診断できるツールはこちら
＞＞エアコンの修理可否を診断する（スマート診断ナビ）
(↑クリックすると、エアコンの修理可否を診断できるページが開きます)
ステップ3：業者選びのポイント！ 優良業者を見つけるコツ
修理または買い替えと決めたら、次はどの業者に依頼するか？が重要になります。
修理または買い替えを依頼する業者を選びましょう。 メーカーのサービスセンター、家電量販店、街の電気屋さんなど、様々な選択肢があります。それぞれの業者の特徴を理解した上で、実際に見積もりを取り、費用やサービス内容を比較しながら検討していきましょう。
修理業者を比較する
＞＞修理業者を比較する
(↑クリックすると、修理業者を比較できるページが開きます)
エアコン修理の流れはこちら
＞＞エアコン修理の流れを確認する
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最適なエアコン選びのポイントをチェック！
＞＞最適なエアコン選びのポイントをチェック！
(↑クリックすると、最適なエアコン選びのポイントを確認できるページが開きます)
ステップ4：アフターサービス - 保証とメンテナンス
業者を決めたら、アフターサービスについても確認しておきましょう。
修理や買い替え後の保証期間やメンテナンスサービスの内容などを事前に確認しておくことで、安心してエアコンを使用することができます。
延長保証サービスの内容はこちら
＞＞延長保証サービスの内容を見る
(↑クリックすると、延長保証サービスの内容を確認できるページが開きます)
ステップ5：予防対策 - エアコンを長持ちさせるコツ
最後に、エアコンを長く快適に使うための予防対策について解説します。
エアコンの故障を予防するためには、定期的な清掃やメンテナンスが重要です。 フィルターの掃除や室外機周りの掃除などをこまめに行いましょう。清潔な状態に保ち、エアコンにかかる負担を軽減することで、エアコンの寿命を伸ばすことができます。
自分でできるエアコンメンテナンス方法はこちら
＞＞自分でできるエアコンメンテナンス方法
(↑クリックすると、自分でできるエアコンメンテナンス方法を確認できるページが開きます)
最後に、エアコンのプロとして、一つだけアドバイスさせてください。
エアコンの調子が悪い時は、誰でも不安になるものです。 この記事で紹介した5つのステップを参考に、落ち着いて行動すれば、きっと快適な生活を取り戻せます。
約10年に一度訪れるエアコンの買い替えは、住環境を改善するチャンスでもあります。 日頃からどのような空気環境を作りたいかを考えておくことも大切です。
いざという時は、信頼できる業者に相談しましょう。 そして、困ったことがあれば、いつでもtaichanにご相談ください。
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