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ダイキンエアコンの室内機が「ゴーゴー」うるさい!その原因と対処法を専門家が徹底解説


ダイキンエアコンからゴーという風の音が聞こえてうるさい写真

「ダイキンエアコンの室内機からゴーゴーと異音がして、気になって眠れない…」「せっかくの快適な空間なのに、うるさくて集中できない!」そんな悩みをお持ちのあなたへ。実は、その異音、簡単に小さくすることができる可能性があります!この記事では、ダイキンエアコンの室内機からゴーゴー音と風の音がする原因と、その対処法を専門家がわかりやすく解説します。







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ステップ1:状況確認

ダイキン製エアコンの異音に関する故障診断を行います。

taichan
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ダイキンのエアコンから異音が聞こえるのですね。まずはどこから異音が聞こえてくるのか教えて下さい。

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プロフィール

この記事の監修者
「taichan(たいちゃん)」

エアコンの故障診断のエキスパート、taichanです。大学院でヒートポンプを研究し、特許も取得。大手電機メーカーで培った知識と15年以上の現場経験を活かしたセカンドオピニオンを無料相談Q&A(空調テック)で提供中。電気主任技術者、電気工事士、冷凍機械責任者など、多数の資格を保有。


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ダイキン製エアコンの換気機能による音の特徴

ダイキンのエアコンには、換気機能を搭載した機種があります。

  • うるさらX
  • うるさらmini
  • VXシリーズ など

これらの機種の換気機能が動作すると、室外から空気を取り込むため、「ゴー」という風の音が発生することがあります。

ゴーという風の音を小さくする方法

エアコンの換気機能の風量を弱める、または停止することで音を小さくすることができます。

taichan
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換気設定の具体的な方法については、取扱説明書をご覧ください。なお、何年も使用していて、突然ゴーという音が大きくなった場合は、換気機能などに不具合が発生した可能性があります。

異音が聞こえた時の対処法

エアコンから異音が聞こえた時の対処法について説明します。

1. 冷静に状況を把握する

まず、異音の種類、大きさ、発生場所(室内機 or 室外機)などを確認しましょう。

  • どんな音か?
    (「ブーン」「カタカタ」「キュルキュル」など)
  • 音の大きさは?
    (かすかに聞こえる程度か、大きく響くか)
  • どこから聞こえるか?
    (室内機、室外機、その他)
  • どのようなタイミングで発生するか?
    (運転中、運転開始または運転終了直後、停止中など)

これらの情報をメモ、または異音を録音しておくと、後々原因を特定する際に役立ちます。

2. 安全確認を行う

感電や怪我を防ぐため、以下の安全確認を必ず行いましょう。

  • エアコンの電源を切る。
  • ブレーカーを落とす。
  • エアコン周辺に危険物がないか確認する。
  • 室外機の場合は、周囲に人がいないか確認する。

3. 異音の原因を特定する

状況把握と安全確認ができたら、異音の原因を探ります。

  • エアコンの取扱説明書を確認する:
    使用しているエアコンの型番を調べ、メーカーのホームページで取扱説明書を確認しましょう。よくある異音の原因や対処法が記載されている場合があります。
  • 目視で確認する:
    エアコンのフィルターやファン、室外機の周辺に異物や汚れがないか確認しましょう。
  • 掃除してみる:
    フィルターやファンの汚れが目立つ場合は、掃除機やブラシを使って丁寧に掃除してみましょう。
  • インターネットで検索する:
    異音の種類や発生場所をキーワードに、インターネットで情報収集してみましょう。同じような症状を経験した人のブログやQ&Aサイトなどが参考になる場合があります。

4. 自分で対処できるか判断する

異音の原因が特定できたら、自分で対処できるか判断しましょう。

  • フィルターの掃除や、室外機の周辺の掃除など、簡単な作業で解決できる場合
    →自分で対処してみましょう。
  • ファンモーターの故障や冷媒ガスの漏れなど、専門知識や技術が必要な場合
    →無理せず販売店やメーカーサポートに依頼しましょう。

>>ダイキンのメーカーサポートの連絡先はこちら

エアコンからの異音を未然に防ぐ3つの予防策

エアコンからの異音を未然に防ぐ予防策は以下の通りです。

エアコンのフィルターは、2週間~1ヶ月に1回を目安に掃除しましょう。フィルターが目詰まりすると、エアコンの風量が低下し、異音の原因となるだけでなく、冷暖房効率も悪くなります。

掃除方法:

  1. エアコンの電源を切り、コンセントを抜く。
  2. フィルターを取り外す。
  3. 掃除機でホコリを吸い取る。
  4. 水洗いをする場合は、中性洗剤で優しく洗い、よく乾燥させる。
  5. フィルターを元に戻す。

ポイント:

  • フィルターが破損している場合は、新しいものに交換しましょう。
  • フィルター掃除の頻度は、使用環境やエアコンの種類によって異なります。

室外機の周りに物が置かれていると、接触などによる異音の原因となることがあります。また、雑草が伸びて室外機に絡まっていると、ファンの回転を妨げ、異音や故障の原因となることがあります。

ポイント:

  • 室外機の周りは、常に30cm以上空間を空けましょう。
  • 落ち葉やゴミなどはこまめに取り除きましょう。
  • 雑草は定期的に刈り取りましょう。

エアコン内部のカビやホコリは、異音の原因となるだけでなく、健康にも悪影響を及ぼす可能性があります。1~2年に1回を目安に、エアコンクリーニングを行いましょう。

ポイント:

  • エアコンクリーニングは、専門業者に依頼することをおすすめします。

まとめ

この記事では、ダイキンエアコンの室内機から「ゴーゴー」と風の音がうるさい原因と対処法について解説しました。

ダイキンエアコンの室内機から「ゴーゴー」と音がするのは、換気機能が原因かもしれません。

音を小さくしたい場合は、

  • 換気機能の風量を弱める
  • 換気機能を停止する

それでも音が気になる場合は、

  • フィルターを掃除する
  • 室外機の周りを片付ける
  • エアコンクリーニングを検討する

上記の内容を試しても音がうるさいと感じる場合は、一度ダイキンのカスタマーサポートに相談してみましょう。

taichan
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エアコンの異音について点検や修理を依頼する場合、スマホなどで異音を録音しておき、実際にその音を業者の人に聞いてもらえるようにしておくとと話がスムーズに進みますよ。

ダイキンコンタクトセンターへの連絡方法

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エアコンのトラブル、もう悩まない!解決への3ステップ

エアコンの調子が悪いと感じたら、まずは落ち着いて状況を把握しましょう。
電源が入らない、ランプが点滅する、異音がする、冷風が出ない、水が漏れる…など、具体的な症状は何でしょうか?

taichan
taichan

慌てずに、これからご説明する3つのステップに従って、ひとつずつ問題を解決していきましょう。

ステップ1:状況確認と原因特定

不具合の具体的な症状(例:冷えない、異音がする、水漏れするなど)を把握しましょう。そして、エアコンの不調の原因を探ります。取扱説明書を確認したり、簡単なセルフチェックを試してみることで、自分で解決できることもあります。

エアコンの調子が悪いときは、まずこちらで不具合内容をチェック!
>> エアコンの不具合診断(スマート診断ナビ)はこちら

ステップ2:修理の可否

エアコンの使用年数から、エアコンの修理が可能かどうかを判断します。保証や修理費用確認費用などを調べましょう。

修理を依頼する前に、まずは修理が可能かどうかを確認することができます。
>>修理はできる?診断したい方はこちら

ステップ3:業者選び

修理または買い替えを依頼する業者を選びます。 メーカーのサービスセンター、家電量販店、街の電気屋さんなど、様々な選択肢があります。 費用やサービス内容を比較検討し、信頼できる業者を選びましょう。

信頼できる業者を見つけるためのヒントはこちら
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      エアコンの故障診断のエキスパート、taichanです。大学院でヒートポンプを研究し、特許も取得。大手電機メーカーで培った知識と15年以上の現場経験を活かしたセカンドオピニオンを無料相談Q&A(空調テック)で提供中。誰にとってもストレスなエアコン故障、そんな時に少しでも私のアドバイスがあなたのお力になることができれば幸いです。

      【保有資格】

      • 第三種電気主任技術者
      • 第一種冷凍機械責任者
      • 第一種電気工事士
      • 第二種電気工事士
      • 認定電気工事従事者
      • 冷媒回収技術者
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