「ダイキンエアコンの室内機からゴーゴーと異音がして、気になって眠れない…」「せっかくの快適な空間なのに、うるさくて集中できない！」そんな悩みをお持ちのあなたへ。実は、その異音、簡単に小さくすることができる可能性があります！この記事では、ダイキンエアコンの室内機からゴーゴー音と風の音がする原因と、その対処法を専門家がわかりやすく解説します。
この記事で分かることはこちら！
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▶ステップ1：状況確認
ダイキン製エアコンの異音に関する故障診断を行います。
ダイキンのエアコンから異音が聞こえるのですね。まずはどこから異音が聞こえてくるのか教えて下さい。
この記事の監修者「taichan」
エアコンの故障診断のエキスパート、taichanです。大学院でヒートポンプを研究し、特許も取得。大手電機メーカーで培った知識と15年以上の現場経験を活かしたセカンドオピニオンを無料相談Q&A（空調テック）で提供中。電気主任技術者、電気工事士、冷凍機械責任者など、多数の資格を保有。
ダイキン製エアコンの換気機能による音の特徴
ダイキンのエアコンには、換気機能を搭載した機種があります。
- うるさらX
- うるさらmini
- VXシリーズ など
これらの機種の換気機能が動作すると、室外から空気を取り込むため、「ゴー」という風の音が発生することがあります。
ゴーという風の音を小さくする方法
- 換気機能の風量を弱める、または停止する
換気設定の具体的な方法については、取扱説明書をご覧ください。なお、何年も使用していて、突然ゴーという音が大きくなった場合は、換気機能などに不具合が発生した可能性があります。
異音が聞こえた時の対処法
エアコンから異音が聞こえた時の対処法について説明します。
1. 冷静に状況を把握する
まず、異音の種類、大きさ、発生場所（室内機 or 室外機）などを確認しましょう。
- どんな音か？
（「ブーン」「カタカタ」「キュルキュル」など） - 音の大きさは？
（かすかに聞こえる程度か、大きく響くか） - どこから聞こえるか？
（室内機、室外機、その他） - どのようなタイミングで発生するか？
（運転中、運転開始または運転終了直後、停止中など）
これらの情報をメモ、または異音を録音しておくと、後々原因を特定する際に役立ちます。
2. 安全確認を行う
感電や怪我を防ぐため、以下の安全確認を必ず行いましょう。
- エアコンの電源を切る。
- ブレーカーを落とす。
- エアコン周辺に危険物がないか確認する。
- 室外機の場合は、周囲に人がいないか確認する。
3. 異音の原因を特定する
状況把握と安全確認ができたら、異音の原因を探ります。
- エアコンの取扱説明書を確認する:
使用しているエアコンの型番を調べ、メーカーのホームページで取扱説明書を確認しましょう。よくある異音の原因や対処法が記載されている場合があります。 - 目視で確認する:
エアコンのフィルターやファン、室外機の周辺に異物や汚れがないか確認しましょう。 - 掃除してみる:
フィルターやファンの汚れが目立つ場合は、掃除機やブラシを使って丁寧に掃除してみましょう。 - インターネットで検索する:
異音の種類や発生場所をキーワードに、インターネットで情報収集してみましょう。同じような症状を経験した人のブログやQ&Aサイトなどが参考になる場合があります。
4. 自分で対処できるか判断する
異音の原因が特定できたら、自分で対処できるか判断しましょう。
- フィルターの掃除や、室外機の周辺の掃除など、簡単な作業で解決できる場合
→自分で対処してみましょう。 - ファンモーターの故障や冷媒ガスの漏れなど、専門知識や技術が必要な場合
→無理せず販売店やメーカーサポートに依頼しましょう。
ダイキンコンタクトセンターへの連絡方法
- 電話：0120-88-1081
- FAX：0120-07-0881
- 受付時間：24時間（年中無休）
- 取扱説明書：https://www.free.dtnet.daikin.co.jp/DT-NET/torisetu/search
- AIチャット：https://www.daikincc.com/AI_chatsupport/ra.html
- WEB修理受付：https://www.daikincc.com/acceptnew/ippantop.php
異音を未然に防ぐ！予防策3選
エアコンのフィルターは、2週間～1ヶ月に1回を目安に掃除しましょう。フィルターが目詰まりすると、エアコンの風量が低下し、異音の原因となるだけでなく、冷暖房効率も悪くなります。
掃除方法:
- エアコンの電源を切り、コンセントを抜く。
- フィルターを取り外す。
- 掃除機でホコリを吸い取る。
- 水洗いをする場合は、中性洗剤で優しく洗い、よく乾燥させる。
- フィルターを元に戻す。
ポイント:
- フィルターが破損している場合は、新しいものに交換しましょう。
- フィルター掃除の頻度は、使用環境やエアコンの種類によって異なります。
室外機の周りに物が置かれていると、接触などによる異音の原因となることがあります。また、雑草が伸びて室外機に絡まっていると、ファンの回転を妨げ、異音や故障の原因となることがあります。
ポイント:
- 室外機の周りは、常に30cm以上空間を空けましょう。
- 落ち葉やゴミなどはこまめに取り除きましょう。
- 雑草は定期的に刈り取りましょう。
エアコン内部のカビやホコリは、異音の原因となるだけでなく、健康にも悪影響を及ぼす可能性があります。1～2年に1回を目安に、エアコンクリーニングを行いましょう。
ポイント:
- エアコンクリーニングは、専門業者に依頼することをおすすめします。
プロが教える！エアコンからの異音に関するQ&A
まとめ
この記事では、ダイキンエアコンの室内機から「ゴーゴー」と風の音がうるさい原因と対処法について解説しました。
ダイキンエアコンの室内機から「ゴーゴー」と音がするのは、換気機能が原因かもしれません。
音を小さくしたい場合は、
- 換気機能の風量を弱める
- 換気機能を停止する
それでも音が気になる場合は、
- フィルターを掃除する
- 室外機の周りを片付ける
- エアコンクリーニングを検討する
上記の内容を試しても音がうるさいと感じる場合は、一度ダイキンのカスタマーサポートに相談してみましょう。
エアコンの異音について点検や修理を依頼する場合、スマホなどで異音を録音しておき、実際にその音を業者の人に聞いてもらえるようにしておくとと話がスムーズに進みますよ。
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- FAX：0120-07-0881
- 受付時間：24時間（年中無休）
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