スマート診断ナビ
▶ステップ1：ランプの点滅状態
三菱電機製エアコンのランプが点滅している場合の故障診断を行います。
点滅しているランプはどれですか？
この記事は、三菱電機製ルームエアコンを対象として解説しています。お使いのエアコンが業務用エアコンの場合は、以下の記事をご覧ください。
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▶ステップ1：ランプの点滅状態
▶▶すべてのランプ（FL表示）が点滅を選択
▶回答
すべてのランプが点滅、またはFLという表示が点滅している場合、故障ではなく、上下風向きフラップの取り付け不良、または、フィルターカセットの取り付け不良のサインです。
すべてのランプが点滅しているのは、フラップやフィルターカセットの取り付け不良のサイン！
すべてのランプが点滅、またはFLという表示が点滅は、上下風向きフラップの取り付け不良、または、フィルターカセットの取り付け不良のサインです。
故障ではありませんので、落ち着いて以下の順に対処していきましょう。
1. 取り付け方法を確認する
はじめに、フラップやフィルターカセットの正しい取り付け方法を確認していきます。取り付け方法は機種によって異なりますので、お手持ちのエアコンの取扱説明書をご確認ください。
取扱説明書が手元にない場合は、以下のサイトから取扱説明書をダウンロードいただくことができます。
- フリーダイヤル：0120-139-365 / 03-3414-9655
- FAX：0120-365-088 / 03-3413-4049
- 受付時間：
月～金 9:00～19:00
土・日・祝・弊社休日 9:00～17:00 - 取扱説明書：https://www.mitsubishielectric.co.jp/ldg/wink/ssl/top.do
- WEB修理受付：https://www.mitsubishielectric.co.jp/lsg/kaden/support/support/
2. 部品を正しく取り付ける
取扱説明書の指示に従って、上下フラップやフィルターカセットを取り付けてください。
上下風向フラップは安心ストッパーがカチッと音がするまで取り付けてください。
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▶ステップ2: ランプの点滅状態
上記内容の対処後、ランプはまだ点滅していますか？
スマート診断ナビ
▶ステップ1：ランプの点滅状態
▶▶クリーンランプ（CL表示）が点滅を選択
▶回答
クリーンランプが点滅、またはCLという表示が点滅している場合、故障ではなく、ダストボックスやダストボックスカバー、抗菌・金属コートフィルターなどの取り付け不良のサインです。
クリーンランプが点滅しているのは、ダストボックスなどの取り付け不良のサイン！
クリーンランプが点滅、またはCLという表示が点滅は、ダストボックスやダストボックスカバー、抗菌・金属コートフィルターなどの取り付け不良のサインです。
故障ではありませんので、落ち着いて以下の順に対処していきましょう。
1. 取り付け方法を確認する
はじめに、ダストボックスなどの正しい取り付け方法を確認していきます。取り付け方法は機種によって異なりますので、お手持ちのエアコンの取扱説明書をご確認ください。
取扱説明書が手元にない場合は、以下のサイトから取扱説明書をダウンロードいただくことができます。
- フリーダイヤル：0120-139-365 / 03-3414-9655
- FAX：0120-365-088 / 03-3413-4049
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月～金 9:00～19:00
土・日・祝・弊社休日 9:00～17:00 - 取扱説明書：https://www.mitsubishielectric.co.jp/ldg/wink/ssl/top.do
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2. 部品を正しく取り付ける
取扱説明書の指示に従って、ダストボックスやダストボックスカバー、抗菌・金属コートフィルターを取り付けてください。
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▶ステップ2: ランプの点滅状態
上記内容の対処後、ランプの点滅はどうなりましたか？
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▶ステップ1：ランプの点滅状態
▶▶お手入れランプ（FC表示）が点滅を選択
▶回答
お手入れランプが点滅、またはFCという表示が点滅している場合、故障ではなく、フィルター掃除時期のお知らせです。
お手入れランプが点滅しているのは、フィルター掃除時期のお知らせ！
三菱電機のエアコンは、フィルターおそうじメカ運転の自動運転設定を解除した状態で、エアコンの運転積算時間が約50時間を経過するとお手入れランプが点滅する仕組みになっています。
故障ではありませんので、落ち着いて以下の順に対処していきましょう。
フィルターおそうじメカとは、エアコン内部のフィルターを自動で掃除する機能のことです。
1. お掃除方法を確認する
はじめに、フィルター掃除の手順を確認していきます。フィルター自動掃除機能の操作方法は機種によって異なりますので、お手持ちのエアコンの取扱説明書をご確認ください。
取扱説明書が手元にない場合は、以下のサイトから取扱説明書をダウンロードいただくことができます。
- フリーダイヤル：0120-139-365 / 03-3414-9655
- FAX：0120-365-088 / 03-3413-4049
- 受付時間：
月～金 9:00～19:00
土・日・祝・弊社休日 9:00～17:00 - 取扱説明書：https://www.mitsubishielectric.co.jp/ldg/wink/ssl/top.do
- WEB修理受付：https://www.mitsubishielectric.co.jp/lsg/kaden/support/support/
2. フィルターおそうじメカを運転する
取扱説明書の指示に従ってリモコンを操作して、フィルターおそうじメカを運転してください。を行ってください。
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▶ステップ2: ランプの点滅状態
上記内容の対処後、ランプの点滅はどうなりましたか？
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▶ステップ1：ランプの点滅状態
▶▶スマートオンランプが点滅を選択
▶回答
スマートオンランプが点滅している場合、スマートアイ、またはムーブアイの通信エラーが起きている可能性があります。
スマートオンランプが点滅しているのは通信エラーのサイン！
スマートオンランプの点滅は、スマートアイ、またはムーブアイに通信エラーが発生していることを示すサインです。
自分で復旧できることがありますので、落ち着いて以下の順に対処していきましょう。
ムーブアイは部屋全体の状況を把握し、スマートアイは人の動きに素早く反応するセンサーです。これらのセンサーが連携することで、三菱電機エアコンは、より快適で省エネな運転を実現しています。
エアコンを再起動する
スマートアイやムーブアイの通信エラーは、エアコンの再起動で解消することがあります。一度、エアコンの電源を切り、もう一度再起動してみてください。
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▶ステップ2: ランプの点滅状態
上記内容の対処後、ランプの点滅はどうなりましたか？
スマート診断ナビ
▶ステップ2: ランプの点滅状態
▶▶まだ点滅しているを選択（運転ランプ以外）
▶ステップ3: 故障原因の特定
対処法を試したのにランプがまだ点滅している場合、エアコンに何らかの不具合が発生している可能性があります。どうしますか？
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▶ステップ1：ランプの点滅状態
▶▶運転ランプ（ナビランプ）が点滅を選択
▶回答
運転ランプやナビランプが点滅している場合、エアコン内部でエラーが発生している可能性があります。以下の対処法を試して、トラブルの状況を確認していきましょう。
運転ランプ点滅時の対処法
三菱電機製エアコンの運転ランプやナビランプが点滅している場合、エアコン内部でエラーが発生している可能性があります。以下の2つの方法を試せば、自分で解決できるかもしれません。
対処法1：コンセントを抜き差しする
- エアコンの電源をオフにします。
- コンセントからプラグを抜き、5分ほど待ちます。
- 再びプラグをコンセントに差し込み、エアコンの電源を入れます。
または、エアコン専用のブレーカー（分電盤にある、エアコンの名前が書かれたスイッチ）を一度オフにし、数分後にオンに戻す方法でもOKです。これで、一時的なエラーが解消されることがあります。
エアコンのブレーカーは、分電盤の中にあります。
ブレーカーは、「｜」の表示で入（ON）、「◯」の表示で切（OFF）となります。
対処法2：室外機の周りをチェック！
- 室外機の吹出口（エアコンの風が吹き出す場所）や吸込口（エアコンが空気を取り込む場所）が、物で塞がれていないか確認します。
- 周りに落ち葉やゴミなどがあれば取り除き、エアコンを再起動します。
室外機が正常に空気を循環できないと、エアコンがうまく動作しないことがあります。
スマート診断ナビ
▶ステップ2: ランプの点滅状態
エアコンのコンセントを抜き差ししたり、室外機を確認したりしましたか？ その後のランプの点滅状態を教えてください。
スマート診断ナビ
▶完了
ランプの点滅が解消されて、良かったです。このナビは解決のヒントになりましたか？
ぜひ、ご意見・ご感想をお聞かせください。（例：改善点、分かりにくかった点など）
スマート診断ナビ
▶ステップ2: ランプ点滅状態
▶▶まだ点滅しているを選択
▶ステップ3: 故障原因の特定
コンセントを抜き差ししたり、室外機を確認したりしてもまだランプが点滅しているのですね。この場合、エアコンに何らかの不具合が発生している可能性があります。どのようなサポートが必要ですか？
スマート診断ナビ
▶ステップ1～2: ランプ点滅状態
▶▶エラーコード（英数字）が表示されているを選択
▶ステップ3: エラーコード表示
エアコン本体の英数字の表示は、不具合が発生していることを表すエラーコードです。どのようなサポートが必要ですか？
スマート診断ナビ
▶ステップ3: 故障原因、エラーコードの特定
▶▶考えられる原因を調べたい、またはエラーコードを調べたいを選択
▶回答
三菱電機のエアコンの場合、エラーコードの読み取り方は機種によって以下のように分かれます。お使いのエアコンはどのタイプですか？
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▶ステップ4: エラーコードの読み取り方法
▶▶エアコンに表示の英数字から読み取る、エラーコードを調べたいを選択
▶回答
エラーコードを読み取りたいのですね。エアコンの本体に英数字が表示されている場合は、それがエラーコードとなります。
エアコンに表示されている英数字からエラーコードを読み取る
エアコンに英数字が表示されている場合、それがエラーコードとなります。
三菱エアコンの主なエラーコード
| 点滅ランプ | 点滅回数 | 本体表示 | 故障箇所 | 対処法 |
|---|---|---|---|---|
| 運転ランプ | 1回 | 1 | シリアル信号異常 | 室内またはインバーター制御基板の故障の可能性があります。専門業者に修理を依頼しましょう。 |
| 運転ランプ | 5回 | 5 | 室外パワー系異常 | インバーター制御基板、バルブ、圧縮機、圧縮機コネクターなどに問題がある可能性があります。専門業者に点検を依頼しましょう。 |
| 運転ランプ | 6回 | 6 | 室外サーミスター系異常 | サーミスターの故障やコネクターの接触不良が考えられます。専門業者に点検を依頼しましょう。 |
| 運転ランプ | 7回 | 7 | 室外制御系異常 | インバーター制御基板の故障の可能性があります。専門業者に修理を依頼しましょう。 |
| 運転ランプ | 13回 | 13 | 異電圧印加異常 | 電源電圧を確認し、電源リセットを試みましょう。改善しない場合は、専門業者に点検を依頼しましょう。 |
| 運転ランプ | 14回 | 14 | バルブ閉保護停止 | バルブ、冷媒、LEVなどに問題がある可能性があります。専門業者に点検を依頼しましょう。 |
| 運転ランプ | 17回 | 17 | 冷媒系異常 | 冷媒回路に異常がある可能性があります。専門業者に点検を依頼しましょう。 |
| 全てのランプ | 1回 | FL | 風向フラップ異常 | 上下風向フラップが外れている可能性があります。自分で対処可能です。取扱説明書を確認し、上下風向きフラップのストッパーを正しく取り付けましょう。 |
| フィルター掃除ランプ | 1回 | CL | フィルターおそうじメカ異常 | フィルターやダストボックスが正しくセットされていない可能性があります。自分で対処可能です。取扱説明書を確認し、フィルター、ダストボックスを取り外し、正しくつけなおしてください。 |
| お手入れランプ | 1回 | FC | フィルターお掃除メカお知らせ | 「フィルターおそうじメカ運転」の自動運転設定を解除している場合、エアコンの運転積算時間が約５０時間を経過すると、運転開始時と停止時に室内機本体に「ＦＣ」と表示されます。運転停止時に、リモコン操作から手動で「フィルターおそうじメカ運転」を行ってください。 |
上記以外のエラーコードが表示された場合は、直接メーカーに問い合わせましょう。
- フリーダイヤル：0120-139-365 / 03-3414-9655
- FAX：0120-365-088 / 03-3413-4049
- 受付時間：
月～金 9:00～19:00
土・日・祝・弊社休日 9:00～17:00 - 取扱説明書：https://www.mitsubishielectric.co.jp/ldg/wink/ssl/top.do
- WEB修理受付：https://www.mitsubishielectric.co.jp/lsg/kaden/support/support/
自分でできる対処方法
一時的なエラーであれば以下の方法でエアコンが復旧する場合があります。
- 室内機のフィルターがホコリで汚れていないか確認してください。
- 室外機の吹出口（前側）や吸込口（裏側）が塞がっていないか確認してください。
- エアコンの電源プラグをコンセントから抜き、5分ほど放置した後、再度差し込んでみてください。
いろいろ試してみたけどダメだった場合、残念ですが、もしかしたらエアコンが故障しているのかもしれません。修理するか、思い切って新しいエアコンに買い替えるなど、前向きに検討していきましょう。
スマート診断ナビ
▶エラーコードの確認、対処法の実施後の状態
いろいろ試してみた結果、エアコンの調子はどうですか？何か変化はありましたか？
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▶ステップ4: エラーコードの読み取り方法
▶▶運転ランプが規則的に点滅を選択
▶回答
三菱電機のエアコンの場合、運転ランプの点滅パターンからエラーコードを読み取ることができます。
運転ランプの点滅パターンからエラーコードを読み取る
三菱電機のエアコンは、運転ランプの点滅回数を数えることで、エラーコードを読み取ることができます。
例えば、「◯、◯、◯、◯、◯、ー、◯、◯、・・・」（◯；点灯、ー；消灯）の場合、点滅回数は５回となります。
三菱エアコンの主なエラーコード
| 点滅ランプ | 点滅回数 | 本体表示 | 故障箇所 | 対処法 |
|---|---|---|---|---|
| 運転ランプ | 1回 | 1 | シリアル信号異常 | 室内またはインバーター制御基板の故障の可能性があります。専門業者に修理を依頼しましょう。 |
| 運転ランプ | 5回 | 5 | 室外パワー系異常 | インバーター制御基板、バルブ、圧縮機、圧縮機コネクターなどに問題がある可能性があります。専門業者に点検を依頼しましょう。 |
| 運転ランプ | 6回 | 6 | 室外サーミスター系異常 | サーミスターの故障やコネクターの接触不良が考えられます。専門業者に点検を依頼しましょう。 |
| 運転ランプ | 7回 | 7 | 室外制御系異常 | インバーター制御基板の故障の可能性があります。専門業者に修理を依頼しましょう。 |
| 運転ランプ | 13回 | 13 | 異電圧印加異常 | 電源電圧を確認し、電源リセットを試みましょう。改善しない場合は、専門業者に点検を依頼しましょう。 |
| 運転ランプ | 14回 | 14 | バルブ閉保護停止 | バルブ、冷媒、LEVなどに問題がある可能性があります。専門業者に点検を依頼しましょう。 |
| 運転ランプ | 17回 | 17 | 冷媒系異常 | 冷媒回路に異常がある可能性があります。専門業者に点検を依頼しましょう。 |
| 全てのランプ | 1回 | FL | 風向フラップ異常 | 上下風向フラップが外れている可能性があります。自分で対処可能です。取扱説明書を確認し、上下風向きフラップのストッパーを正しく取り付けましょう。 |
| フィルター掃除ランプ | 1回 | CL | フィルターおそうじメカ異常 | フィルターやダストボックスが正しくセットされていない可能性があります。自分で対処可能です。取扱説明書を確認し、フィルター、ダストボックスを取り外し、正しくつけなおしてください。 |
| お手入れランプ | 1回 | FC | フィルターお掃除メカお知らせ | 「フィルターおそうじメカ運転」の自動運転設定を解除している場合、エアコンの運転積算時間が約５０時間を経過すると、運転開始時と停止時に室内機本体に「ＦＣ」と表示されます。運転停止時に、リモコン操作から手動で「フィルターおそうじメカ運転」を行ってください。 |
上記以外のエラーコードが表示された場合は、直接メーカーに問い合わせましょう。
- フリーダイヤル：0120-139-365 / 03-3414-9655
- FAX：0120-365-088 / 03-3413-4049
- 受付時間：
月～金 9:00～19:00
土・日・祝・弊社休日 9:00～17:00 - 取扱説明書：https://www.mitsubishielectric.co.jp/ldg/wink/ssl/top.do
- WEB修理受付：https://www.mitsubishielectric.co.jp/lsg/kaden/support/support/
自分でできる対処方法
一時的なエラーであれば以下の方法でエアコンが復旧する場合があります。
- 室内機のフィルターがホコリで汚れていないか確認してください。
- 室外機の吹出口（前側）や吸込口（裏側）が塞がっていないか確認してください。
- エアコンの電源プラグをコンセントから抜き、5分ほど放置した後、再度差し込んでみてください。
いろいろ試してみたけどダメだった場合、残念ですが、もしかしたらエアコンが故障しているのかもしれません。修理するか、思い切って新しいエアコンに買い替えるなど、前向きに検討していきましょう。
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▶エラーコードの確認、対処法の実施後の状態
いろいろ試してみた結果、エアコンの調子はどうですか？何か変化はありましたか？
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▶ステップ4: エラーコードの読み取り方法
▶▶リモコンで読み取るを選択
▶回答
三菱電機のエアコンの場合、リモコンに「音声おしえて」ボタンがある機種は、そのボタンでエラーコードを表す運転ランプの点滅回数を知ることができます。
リモコンでエラーコードを読み取る
三菱電機のエアコンは、エラーが発生している時に「音声教えてボタン」を押すと、点滅回数でエラーコードを知らせてくれます。
例えば、エラーコードが「５」の場合は、「５回点滅」という音声が流れます。
三菱エアコンの主なエラーコード
| 点滅ランプ | 点滅回数 | 本体表示 | 故障箇所 | 対処法 |
|---|---|---|---|---|
| 運転ランプ | 1回 | 1 | シリアル信号異常 | 室内またはインバーター制御基板の故障の可能性があります。専門業者に修理を依頼しましょう。 |
| 運転ランプ | 5回 | 5 | 室外パワー系異常 | インバーター制御基板、バルブ、圧縮機、圧縮機コネクターなどに問題がある可能性があります。専門業者に点検を依頼しましょう。 |
| 運転ランプ | 6回 | 6 | 室外サーミスター系異常 | サーミスターの故障やコネクターの接触不良が考えられます。専門業者に点検を依頼しましょう。 |
| 運転ランプ | 7回 | 7 | 室外制御系異常 | インバーター制御基板の故障の可能性があります。専門業者に修理を依頼しましょう。 |
| 運転ランプ | 13回 | 13 | 異電圧印加異常 | 電源電圧を確認し、電源リセットを試みましょう。改善しない場合は、専門業者に点検を依頼しましょう。 |
| 運転ランプ | 14回 | 14 | バルブ閉保護停止 | バルブ、冷媒、LEVなどに問題がある可能性があります。専門業者に点検を依頼しましょう。 |
| 運転ランプ | 17回 | 17 | 冷媒系異常 | 冷媒回路に異常がある可能性があります。専門業者に点検を依頼しましょう。 |
| 全てのランプ | 1回 | FL | 風向フラップ異常 | 上下風向フラップが外れている可能性があります。自分で対処可能です。取扱説明書を確認し、上下風向きフラップのストッパーを正しく取り付けましょう。 |
| フィルター掃除ランプ | 1回 | CL | フィルターおそうじメカ異常 | フィルターやダストボックスが正しくセットされていない可能性があります。自分で対処可能です。取扱説明書を確認し、フィルター、ダストボックスを取り外し、正しくつけなおしてください。 |
| お手入れランプ | 1回 | FC | フィルターお掃除メカお知らせ | 「フィルターおそうじメカ運転」の自動運転設定を解除している場合、エアコンの運転積算時間が約５０時間を経過すると、運転開始時と停止時に室内機本体に「ＦＣ」と表示されます。運転停止時に、リモコン操作から手動で「フィルターおそうじメカ運転」を行ってください。 |
上記以外のエラーコードが表示された場合は、直接メーカーに問い合わせましょう。
- フリーダイヤル：0120-139-365 / 03-3414-9655
- FAX：0120-365-088 / 03-3413-4049
- 受付時間：
月～金 9:00～19:00
土・日・祝・弊社休日 9:00～17:00 - 取扱説明書：https://www.mitsubishielectric.co.jp/ldg/wink/ssl/top.do
- WEB修理受付：https://www.mitsubishielectric.co.jp/lsg/kaden/support/support/
自分でできる対処方法
一時的なエラーであれば以下の方法でエアコンが復旧する場合があります。
- 室内機のフィルターがホコリで汚れていないか確認してください。
- 室外機の吹出口（前側）や吸込口（裏側）が塞がっていないか確認してください。
- エアコンの電源プラグをコンセントから抜き、5分ほど放置した後、再度差し込んでみてください。
いろいろ試してみたけどダメだった場合、残念ですが、もしかしたらエアコンが故障しているのかもしれません。修理するか、思い切って新しいエアコンに買い替えるなど、前向きに検討していきましょう。
スマート診断ナビ
▶エラーコードの確認、対処法の実施後の状態
いろいろ試してみた結果、エアコンの調子はどうですか？何か変化はありましたか？
スマート診断ナビ
▶診断結果→故障の可能性が高い
エラーコードの確認後、自分でできる対処法を行ってもエアコンが直らない場合、残念ながらあなたのエアコンは故障している可能性が高いでしょう。プロによる点検修理や買い替えの検討をおすすめします。
今回診断で確認した内容はこちら。
- 確認内容：エアコンランプの点滅 → 結果：あり
- 確認内容：エラーコードの確認 → 結果：済
- 確認内容：自分でできる対処法 → 結果：フィルターや室外機の確認、エアコンリセットを実施済み
この診断記録をメモやスクリーンショットで保存しておくと、今後の修理や買い替えの際に役立ちます。
▶注意点
- この診断は参考情報です:
今回の診断は、考えられる原因の一つをお伝えしたものです。もし疑問が解決しない場合は、他の原因も考えられますので、無理せず専門業者にご相談ください。
エアコン、もしかして故障…？ そんな時は焦らずこの【5ステップ】！
～故障原因・修理可否を解説～
エアコンの調子が悪いと感じたら、まずは落ち着いて状況を把握しましょう。
電源が入らない、ランプが点滅する、異音がする、冷風が出ない、水が漏れる…など、具体的な症状は何でしょうか？ 慌てずに、これからご説明する5つのステップに従って、一つずつ問題を解決していきましょう。
大手電機メーカーで培った知識と15年以上の経験を持つ、エアコンの故障診断のエキスパート、taichanが、あなたのエアコンのトラブル解決をサポートします。
ステップ1：状況確認 - どんな症状が出ているか把握しよう！
まずは、エアコンが完全に故障しているのか、それとも一時的な不具合なのかを確認しましょう。
具体的な症状を把握することが重要です。「冷えない」「異音がする」「水漏れする」「ランプが点滅している」など、どのような症状が出ているかを具体的に確認しましょう。
エアコンの型番や購入時期、保証期間なども確認しておくと、後のステップで役立ちます。 修理費用の概算額を把握するために、メーカーのお客様サポートに問い合わせてみましょう。
【メーカー別】お客様サポートの連絡先一覧
(↑クリックすると、主要メーカーのサポート窓口連絡先と修理費用相場、故障時の対処法などをまとめたページが開きます)
メーカーのサポート窓口に連絡し、症状を伝えてみましょう。
電話口でおおよその修理費用を教えてもらうことができる場合があります。
なお、ご自身のエアコンの不具合状況を詳しく知りたい方は、こちらの診断ツールを使ってみましょう。
＞＞エアコンの不具合状況を診断する（スマート診断ナビ）
(↑クリックすると、エアコンの不具合状況を診断できるページが開きます)
ステップ2：修理できる？できない？
エアコンの症状を把握したら、次は修理が可能かどうかを判断しましょう。
- 自分で判断できない場合は、専門家に相談！
エアコンの内部構造は複雑で、素人判断は危険です。メーカーのサポート窓口や信頼できる修理業者に相談し、正確な診断を仰ぎましょう。 - 修理不可の場合も…
エアコン本体の劣化や部品の供給終了など、修理ができないこともあります。また、修理費用が高額となる故障（コンプレッサーの故障など）の場合も、買い替えを検討する必要があります。
スマート診断ナビを使えば、使用年数や設置状況などから修理の可否を診断することができます。
エアコンが修理できるかどうか診断できるツールはこちら
＞＞エアコンの修理可否を診断する（スマート診断ナビ）
(↑クリックすると、エアコンの修理可否を診断できるページが開きます)
ステップ3：業者選びのポイント！ 優良業者を見つけるコツ
修理または買い替えと決めたら、次はどの業者に依頼するか？が重要になります。
修理または買い替えを依頼する業者を選びましょう。 メーカーのサービスセンター、家電量販店、街の電気屋さんなど、様々な選択肢があります。それぞれの業者の特徴を理解した上で、実際に見積もりを取り、費用やサービス内容を比較しながら検討していきましょう。
修理業者を比較する
＞＞修理業者を比較する
(↑クリックすると、修理業者を比較できるページが開きます)
エアコン修理の流れはこちら
＞＞エアコン修理の流れを確認する
(↑クリックすると、エアコン修理の流れを確認できるページが開きます)
最適なエアコン選びのポイントをチェック！
＞＞最適なエアコン選びのポイントをチェック！
(↑クリックすると、最適なエアコン選びのポイントを確認できるページが開きます)
ステップ4：アフターサービス - 保証とメンテナンス
業者を決めたら、アフターサービスについても確認しておきましょう。
修理や買い替え後の保証期間やメンテナンスサービスの内容などを事前に確認しておくことで、安心してエアコンを使用することができます。
延長保証サービスの内容はこちら
＞＞延長保証サービスの内容を見る
(↑クリックすると、延長保証サービスの内容を確認できるページが開きます)
ステップ5：予防対策 - エアコンを長持ちさせるコツ
最後に、エアコンを長く快適に使うための予防対策について解説します。
エアコンの故障を予防するためには、定期的な清掃やメンテナンスが重要です。 フィルターの掃除や室外機周りの掃除などをこまめに行いましょう。清潔な状態に保ち、エアコンにかかる負担を軽減することで、エアコンの寿命を伸ばすことができます。
自分でできるエアコンメンテナンス方法はこちら
＞＞自分でできるエアコンメンテナンス方法
(↑クリックすると、自分でできるエアコンメンテナンス方法を確認できるページが開きます)
最後に、エアコンのプロとして、一つだけアドバイスさせてください。
エアコンの調子が悪い時は、誰でも不安になるものです。 この記事で紹介した5つのステップを参考に、落ち着いて行動すれば、きっと快適な生活を取り戻せます。
約10年に一度訪れるエアコンの買い替えは、住環境を改善するチャンスでもあります。 日頃からどのような空気環境を作りたいかを考えておくことも大切です。
いざという時は、信頼できる業者に相談しましょう。 そして、困ったことがあれば、いつでもtaichanにご相談ください。
＞＞無料相談はこちら
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三菱エアコンの故障に関するよくある質問Q&A
エアコンのランプ点滅に関するよくある質問Q&A
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エアコンの不具合をきっかけに修理や買い替えを検討する場合に参考にしてもらいたい内容は以下の通りです。
エアコン、もしかして故障…？ そんな時は焦らずこの【5ステップ】！
～故障原因・修理可否を解説～
エアコンの調子が悪いと感じたら、まずは落ち着いて状況を把握しましょう。
電源が入らない、ランプが点滅する、異音がする、冷風が出ない、水が漏れる…など、具体的な症状は何でしょうか？ 慌てずに、これからご説明する5つのステップに従って、一つずつ問題を解決していきましょう。
大手電機メーカーで培った知識と15年以上の経験を持つ、エアコンの故障診断のエキスパート、taichanが、あなたのエアコンのトラブル解決をサポートします。
ステップ1：状況確認 - どんな症状が出ているか把握しよう！
まずは、エアコンが完全に故障しているのか、それとも一時的な不具合なのかを確認しましょう。
具体的な症状を把握することが重要です。「冷えない」「異音がする」「水漏れする」「ランプが点滅している」など、どのような症状が出ているかを具体的に確認しましょう。
エアコンの型番や購入時期、保証期間なども確認しておくと、後のステップで役立ちます。 修理費用の概算額を把握するために、メーカーのお客様サポートに問い合わせてみましょう。
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ステップ2：修理できる？できない？
エアコンの症状を把握したら、次は修理が可能かどうかを判断しましょう。
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ステップ3：業者選びのポイント！ 優良業者を見つけるコツ
修理または買い替えと決めたら、次はどの業者に依頼するか？が重要になります。
修理または買い替えを依頼する業者を選びましょう。 メーカーのサービスセンター、家電量販店、街の電気屋さんなど、様々な選択肢があります。それぞれの業者の特徴を理解した上で、実際に見積もりを取り、費用やサービス内容を比較しながら検討していきましょう。
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ステップ4：アフターサービス - 保証とメンテナンス
業者を決めたら、アフターサービスについても確認しておきましょう。
修理や買い替え後の保証期間やメンテナンスサービスの内容などを事前に確認しておくことで、安心してエアコンを使用することができます。
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ステップ5：予防対策 - エアコンを長持ちさせるコツ
最後に、エアコンを長く快適に使うための予防対策について解説します。
エアコンの故障を予防するためには、定期的な清掃やメンテナンスが重要です。 フィルターの掃除や室外機周りの掃除などをこまめに行いましょう。清潔な状態に保ち、エアコンにかかる負担を軽減することで、エアコンの寿命を伸ばすことができます。
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最後に、エアコンのプロとして、一つだけアドバイスさせてください。
エアコンの調子が悪い時は、誰でも不安になるものです。 この記事で紹介した5つのステップを参考に、落ち着いて行動すれば、きっと快適な生活を取り戻せます。
約10年に一度訪れるエアコンの買い替えは、住環境を改善するチャンスでもあります。 日頃からどのような空気環境を作りたいかを考えておくことも大切です。
いざという時は、信頼できる業者に相談しましょう。 そして、困ったことがあれば、いつでもtaichanにご相談ください。
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