【パナソニック】エアコンのランプが点滅して動かない原因と対処法をプロが解説！

パナソニックエアコンのランプが点滅して動かない時、「故障かな？」と不安になりますよね。

ランプの点滅は故障のサインであることもありますが、運転準備中などの単なるお知らせのサインであることもあります。

今回は、パナソニックエアコンのランプ点滅の原因と対処法、故障かな？と思った時の確認事項をまとめました。

この記事で分かることはこちら！

▶ステップ1：ランプの点滅状態

パナソニック製エアコンのランプが点滅している場合の故障診断を行います。

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点滅しているランプはどれですか？

運転ランプが点滅

タイマーランプが点滅

該当するものがありません

この記事の監修者
「taichan（たいちゃん）」

エアコンの故障診断のエキスパート、taichanです。大学院でヒートポンプを研究し、特許も取得。大手電機メーカーで培った知識と15年以上の現場経験を活かしたセカンドオピニオンを無料相談Q&A（空調テック）で提供中。電気主任技術者、電気工事士、冷凍機械責任者など、多数の資格を保有。

パナソニックエアコンのランプ点滅の原因と対処法

パナソニックエアコンのランプ点滅は、主に以下の2つに分けることができます。

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どのランプが点滅していますか？詳細は以下から該当する内容を選んでクリックしてご覧ください。

運転ランプが点滅

パナソニックエアコンの場合、運転ランプの点滅はお知らせを意味します。

1. 運転準備中
   エアコンをONにした直後、数分間は運転準備中を示すために運転ランプが点滅することがあります。
   例）
   ・(AI)快適おまかせ運転開始時： 室温を測定して運転モードを決めるまでの間
   ・暖房運転開始時： 温風が出るまでの間
   いずれの場合も、数分間の点滅後に点灯に変われば正常動作です。

2. 霜取り運転中（暖房運転時）
   外気温が5℃を下回る状況での暖房運転中、室外機に霜が付着することがあります。 その霜を溶かすために、1～2時間に1回（10～15分）程度、霜取り運転を行います。 霜取り運転中は暖房運転が一時停止し、運転ランプが点滅します。 霜取り運転が終了すると自動で暖房運転に復帰し、運転ランプも点灯に変わります。

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霜取り運転中はエアコンから音がしたり、室外機から水が大量に出てくることもありますが、これらは正常な動作です。

タイマーランプが点滅

タイマーランプの点滅は、エアコン本体または室外機に異常が発生していることを示しています。

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一時的なエラーのこともありますので、修理を依頼する前に以下で解説する自分でできる対処法（エラーコードの読み取り、エアコンリセットなど）を試してみてください。

パナソニックエアコンのエラーコード読取方法

パナソニックエアコンの場合、エアコンが止まってしまった原因を示すエラーコードをリモコン、または室内機本体の診断コード表示部で読み取ることができます。

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お使いのエアコンはどのタイプですか？

リモコンに「お知らせ」ボタンがある

エアコン本体に向けて、リモコンのお知らせボタンを押してください。“ピピピピ…”と鳴り、リモコンの液晶表示部に診断コードが表示されます。

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お知らせボタンを押しても「もう一度」の表示が出たり、エラー表示が出ないときは、正しく送受信できなかった可能性があります。もう一度、エアコン本体に向けてお知らせボタンを押してください。

リモコンに「点検」ボタンがある

リモコンに点検ボタンがある場合のエラーコードの読み取り方は以下の通りとなります。

【STEP１】室内機のタイマーランプが点滅していることを確認する

エラーコードはエアコンがエラーで止まっている（タイマーランプが点滅している）状態で読み取る必要があります。

タイマーランプ以外のランプ（運転、ナノイーなど）の点滅は故障を示すものではなく、別の機能のお知らせとなっています。

エラーコードの読み取りはタイマーランプが点滅していることが条件となりますので、まずはタイマーランプの状態を確認してみてください。

【STEP２】点検モードを起動する

次に、本体の不具合箇所のお知らせをするエラーコード（H11など３桁の英数字のこと）を読み取っていきます。

「診断ボタン」をボールペンなど先の尖ったものでその診断ボタンを長押しすると故障診断モードが立ち上がり、モコンの液晶表示部に「–」が表示されます。

【STEP3】エラーコードを読み取る

「温度/しつど」または「温度」ボタンをゆっくり繰り返し押すと、診断コードがリモコンに順番に表示されます。
該当の診断コードが表示されたときに、エアコン本体のランプが全て点灯し、“ピピピピ…”と鳴りますので、そのときに表示されている診断コードをご確認ください。

リモコンに「お知らせ」や「点検」ボタンがない

パナソニックエアコンで、リモコンにお知らせボタンや点検ボタンがない機種の場合、エアコンの前面カバーを開いたところにある液晶にエラーコードが表示されます。

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例えば、「H、1、1」と表示された場合、エラーコードは「H11」となります。

エラーコード一覧表

パナソニックエアコンでよくある故障のエラーコードは以下の通りとなります。

エラーコード一覧表

エラーコード	内容・原因	対処方法
H00	異常なし	–
H11	エアコン本体と室外機の通信に不具合	点検・修理が必要です
H14	エアコン本体のセンサー異常	台所や厨房などに設置している場合は、涼しい環境にして様子を見る。設置場所が台所や厨房ではない場合は、本体リセットまたは電源の再投入。
H16	エアコンが運転しているのに少量しか電流が流れていない	本体リセットまたは電源の再投入
H19	エアコン本体から風を送るファンが回転できなくなっている	点検・修理が必要です
H28	室外機のセンサー異常	本体リセットまたは電源の再投入
H50	排気（換気）ファンモーター異常	本体リセットまたは電源の再投入。「換気」ボタンがある機種の場合は、換気の設定を取り消し、またはリセット。
H51	フィルターそうじノズル、またはブラシそうじブレード動作異常	エアフィルターを付け直し、本体リセット。フィルターそうじノズルが途中で止まっている時はノズルリセット。
H52	フィルターおそうじ機能の不具合	エアフィルターを付け直し、本体リセット。エアフィルターが巻き込まれていてつけ直しできない場合は、点検・修理。
H56	ルーバーが正常に動作できない	上下ルーバーが障害物に当たっている場合は、取り除く。障害物に当たっていない場合は、電源の再投入。
H59	赤外線センサーの異常	電源の再投入
H86	ホコリセンサーの異常	電源の再投入
H96	購入設置時の試運転の際にのみ表示	設置または移設直後であれば、冷房または暖房ボタンを押して再度試運転。設置または移設直後でなければ、点検・修理。
H97	室外機のファンの異常	電源の再投入
F11	冷房・暖房切換の異常	電源の再投入
F91	冷凍サイクルの異常	電源の再投入
F93	圧縮機の回転異常	電源の再投入
F99	異常電流の検知	電源の再投入

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一時的なエラーやちょっとしたことが原因であれば、これらの対処法でエアコンが復旧する場合もまります。

修理を依頼する前に試したい３つの対処法

パナソニックのエアコンが故障したかも？と思ったら、修理を依頼する前に以下の対処法を試してみましょう。

1. 電源プラグを抜き差しする:
   エアコンの電源プラグをコンセントから抜き、5分ほど放置した後、再度差し込んでみてください。一時的なエラーであれば、この方法で改善されることがあります。
2. 室外機の吹出口や吸い込み口がふさがっていないか確認する:
   室外機の吹出口や吸い込み口がふさがっていると、エアコンが正常に動作しない場合があります。周囲に障害物がないか確認し、あれば取り除いてください。
3. 取扱説明書を確認する:
   取扱説明書には、エアコンの調子が悪い時の対処法が記載されています。一度、取扱説明書を確認し、記載の対処法を試してみましょう。

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一時的なエラーやちょっとしたことが原因であれば、これらの対処法でエアコンが復旧する場合もまります。

自分で解決できない場合は？

いろいろ試してみたけどダメだった場合、残念ですが、もしかしたらエアコンが故障しているのかもしれません。

• 保証期間内であれば:
  販売店に連絡し、修理を依頼しましょう。

• 保証期間外であれば:
  パナソニックの修理窓口に連絡し、修理を依頼しましょう。その際、運転ランプの点滅回数やエラーコードを伝えると、スムーズに修理が進みます。

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10年以上使い続けてきたエアコンの場合は寿命になりますので、買い替えをおすすめします。

プロが教える！パナソニックエアコン点滅のQ&A

まとめ

パナソニックエアコンのランプ点滅は、故障のサインとは限りません。運転状況をお知らせするサインの場合もあります。この記事では、ランプ点滅の様々なパターン、その原因と対処法、そして故障かな？と思った時の確認事項をまとめました。

自分でできる対処法としては、電源プラグの抜き差し、室外機の確認、取扱説明書の確認があります。スマート診断ナビを活用すれば、エアコンのトラブル原因を簡単に特定し、解決策を見つけることができます。

これらの情報をもとに、エアコンのトラブル解決にお役立てください。

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もし、解決しない場合は、パナソニックの修理窓口に連絡しましょう。

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